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成功のコンセプトマップ
edu.gov.mb.ca
ビジネス環境に変化が起こると、それは従業員、ビジネス、およびその顧客に影響を及ぼします。変更が効果的かつ成功し、関係者全員があまりプレッシャーをかけずに作業できるように、ビジネス/組織のすべての分野の人々に可能な限り多くのサポートを提供するように注意する必要があります。
これはレベル2のNVQユニットで、クレジット値は3です。理解と参照を容易にするために、ユニットを3つの部分に分割しました。これは、2番目の部分です。
- 変化を伴う同僚や組織をサポートする上での自分の役割を理解する
次に、「変化に伴って同僚や組織をサポートする上での自分の役割を理解する」について見ていきます。
2.変化をサポートする上での自分の役割を理解する
2.1個人がビジネス環境の変化をサポートできる方法を説明する
リストラ、コスト削減、人員削減など、組織に変化が生じた場合、従業員、チーム、さらには組織でさえ、新しい実装に応じて調整および安定化するのに時間がかかります。これは非常に困難な場合があり、可能な限り最善の方法で対処する必要があります。この期間中、チーム、個人、部門、さらには組織でさえサポートが必要です。
個人がビジネス環境の変化をサポートできるいくつかの方法を見てみましょう。
- 何よりもまず、コミュニケーションは非常に重要です。すべての変更は、変更の準備と変更の処理の準備をするために、理由と結果を含め、関係者や部門に伝達する必要があります。
- これらの変更に関与する個人は、他の人々を関与させ、彼らのアイデアを考慮に入れる必要があります。これは、変更を成功させるのに役立ちます。
- お互いに説明責任を果たし、お互いと部門が変化に対処し、それにうまく適応できるようにサポートします。
- 一緒に働き、前向きな姿勢を保ち、他の人の仕事を励まし、助けます。チームとして互いに働き、助け合うことは、知識と理解を共有し、獲得するのに役立ち、これはよりスムーズで簡単な移行に役立ちます。
- やる気を維持し、他の人もやる気を起こさせます。すべての問題には解決策があり、すべての変更が重要であり、それが前向きな結果をもたらすだろうという考えを前向きに保ちます。
- 必要に応じて助けを求め、必要に応じてサポートと支援を提供します。
- 混乱を避けるために、可能であれば徐々に変更を導入するように手配、アドバイス、または依頼してください。誰もが簡単かつ迅速に適応できるわけではありませんが、変化に対する反応は人によって異なります。したがって、変更を段階的に導入し、段階的な手順を提供することは役に立ちます
- 圧倒されたり不安を感じたり、変更プロセスに対処するのが難しいと感じている人々をサポートします。彼らの懸念に耳を傾け、それに応じて行動します。あなたが助けるためにあなたがすることができる他に何かがあるかどうか尋ねてください。
- 可能な限りいつでもどこでもワークショップとトレーニングを提供します。あなたが助けに来ていること、そして彼らが経験している困難で挑戦的な段階を理解していることを人々に保証します。
- ロールモデルになり、例として自分自身を設定します。ストレスはその人の職業的および個人的な生活に影響を与える可能性があるため、仕事のプレッシャーを和らげるようにしてください。
2.2変更の計画に貢献する目的と利点を説明する
変更を計画するとき、組織内のすべてのレベルの階層の人々がプロセスに関与し、実装は全員から収集されたアイデアに基づいている場合があります。変更の計画に貢献することには、いくつかの利点と目的があります。
それらのいくつかは次のとおりです。
- 寄稿者または関係者のコミットメントを向上させます
- 変更プロセスの一部であると感じさせるため、関係者は変更を成功させるために最善を尽くします。
- それは貢献者に変化が何であるかについての考えを与えて、彼らが結果を予見するのを助けます。
- これは、寄稿者が変更を関係者に明確に伝えるのに役立ちます。
- これは、次の変更プロセスのために他の人を準備/計画し、準備するのに役立ちます。
- それは、スキルを向上させ、キャリアラダーを上るのに役立ちます。
- あなたは変更された組織のロールモデルになり、他の従業員のパフォーマンス向上を支援することに参加します。
- 寄稿者であるあなたは、動機付けと支援者になります。
- 貢献することによって、あなたはキャリアの進歩に向けてあなた自身のための扉を開いています。
- あなたは貢献者の一人だったので、変更の影響を監視し、それらを確認するのを手伝うことができます。
- あなたはより良いコミュニケーターになり、仲間の同僚の信頼を得ることができます。
- それはあなたがより良い専門家として成長するのを助けます。
財務計画プロセス
hsbc.com.au
2.3個人がビジネス環境内および働き方の変化にどのように備えることができるかを説明する
計画と実行のプロセスに参加して、変更が発生している理由、変更内容、およびこの変更がどのように処理/実装されるかを把握します。
制御できる変更と制御できない変更を評価して分類します。これにより、課題に直面し、問題や困難に対処することができます。
変更の結果として生じると思われるプラスとマイナスの結果を書き留めて、それらに対処する計画を立てることができるようにします。
変更手順を書き留めて理解してください。変更に関する疑問を明確にします。変化に適応するために必要なスキルと知識に取り組みます。自信を持って、柔軟に、そして進んでください。
変更が組織、部門、チーム、および個人にどのように影響するかをメモしてください。サポートの計画を立てます。
事前に計画を立て、変化に備えてください。変更を一晩で実装するだけの組織はありません。代わりに、行われるすべての変更と、それが従業員を含む関連するものにどのように影響するかについて、従業員に最新の情報を提供します。したがって、計画は非常に重要です。
変更プロセス
changemakingsystems.com
世界は絶えず変化し、テクノロジーは変化し、すべては常に変化し続けているため、すべての変化に対応するには、組織が存続または存続するために変化する必要があることを覚えておく必要があります。
新しい変更プロセスに精通したメンバーで構成されるチームを形成して、苦労している人や問題を抱えている人がこのチームにアプローチして、問題や問題を解決できるようにすることができます。
2.4変更時に人々が必要とするサポートの種類を説明する
組織で変更が実施されると、人々は新しい変更に適応するのに時間がかかり、この時間は個人によって異なります。この期間中、従業員は変更プロセス全体を通じてサポートされることが期待されます。
変更プロセス中に人々が必要とするいくつかのタイプのサポートは、
- 変更プロセスに関するガイダンス
- 変更プロセスに関する十分な知識と理解
- コミュニケーションと定期的な更新
- 変更が実施された後の作業の評価または作業の認識。
- それを必要とする従業員のための絶え間ないフィードバックと関連するトレーニングとワークショップ。
- 協議を行い、従業員からのアイデアや意見を取り入れます。
- 困っている人々のための感情的で専門的なサポート。
2.5他者との良好なコミュニケーションと変更中の正確な情報の利点を説明する
良好なコミュニケーションは効果的であり、組織、部門、またはチームの成功にとって非常に重要です。これは、特に組織または組織の一部で何らかの理由で変更が発生した場合に、組織またはチームが効率的に機能するのに役立ちます。
変化の間、他の人との良好なコミュニケーションにはさまざまな利点があります。良好なコミュニケーションを維持しながら、変更プロセス中は常に正確な情報を伝達することも重要です。
良好なコミュニケーションと他の人との正確な情報の伝達のいくつかの利点は次のとおりです。
- それは変化が生産的になるのを助け、それ故に組織により多くの利益とその従業員に利益をもたらします。
- 良好なコミュニケーションと正確な情報は時間を節約します。物事を何度も繰り返したり解釈したりするのに時間を無駄にすることはありません。それは人々が間違ったことをするのを防ぎ、それによって時間とお金を節約します。
- 関係するメンバーは、コミュニケーションが良好で、助けやアドバイスを求めてアプローチできることに満足していると、やる気を感じ、生産性が高まり、励まされます。彼らは自分たちが大切にされ、尊敬されていると感じており、経営陣と組織を信頼できることを知っています。
- 関係するメンバーと組織は、変更と自分自身をよりよく理解しており、これは変更の効率的な実装に役立ちます。
- 同僚との信頼性が高まり、統計情報や変更プロセスに関連するすべてのものが正確になります。
ここに記載されている情報がお役に立てば幸いです。フィードバックをお寄せいただき、ご意見やご感想をお聞かせください。立ち寄っていただきありがとうございます。
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