代理人を使用して組織の信頼性を高める

サロゲートは役に立ちます

組織を擁護したりメッセージを伝えたりするために代理人を配置することは、良い時も悪い時も組織の信頼性を高めるための優れた戦術です。あなたの業界の権威と見なされている第三者との関係は、時には単なる関係によって、あなたの評判を高めることができます。ただし、通常は、組織を支持する人々をマスコミに呼び込みたいと考えています。これは、有給のスポークスパーソンよりもはるかに価値があります。サロゲートはまた、あなたに代わって前向きなメッセージを伝えるのに役立ちます。これは、危機のときに不可欠な場合があります。

広報活動で代理人を使用することを計画する際に考慮すべきいくつかの事柄があります。

信頼性と名前の認識

あなたの業界で最も信頼性と名前の認知度が高い人、および/またはあなたの組織と連携する可能性が低い自国の業界の権威として広く認識されている人を採用すると、最大の利益を得ることができます。あなたの代理母があなたのリーダーシップと強い個人的なつながりを持っている場合、たとえば、彼または彼女があなたのCEOの大学のルームメイトであった場合、そのつながりは偏見の認識を生み出し、ブランドに対する彼らの支持の強さを弱める可能性があります。ただし、代理人の信頼性が疑う余地がない場合や、代理人が正直であることが知られており、両方があなたをサポートするが、公にあなたに同意しない場合など、特定の要因がこれを克服できます。

あなたのブランドとの整合

組織に投影したいイメージを伝えることができる人を選ぶのがよいでしょう。組織に多様性のイメージを一般に伝えたい場合は、必ず多様な代理人のグループを選択してください。組織のブランドが非常に気まぐれで芸術的である場合は、カラフルで活気に満ち、個性に満ちた代表者を配置します。

一方、ブランドが家族向けであり、代理母の可能性がスキャンダルを起こしやすい場合は、その候補を避けるのが最善です。その候補者を使用すると、一般の人々と伝えられているメッセージとの間に断絶が生まれます。ブランドを表すためにそれらを公開する前に、ブランドを表すために選択したものが組織の価値観を反映していることを確認してください。

準備

サロゲートを適切に準備します。特にあなたが急速に展開する危機の真っ只中にいるときは、彼らが最新のメッセージと話のポイントを持っていることを確認してください。最後に必要なのは、信頼できる善意の人物であり、すでに撤回した可能性のある情報を繰り返すか、一般の人々がすでに拒否しているメッセージフレームを使用します。

あなたの代理人は、指導を受けているように聞こえることなく、あなたの話のポイントを彼ら自身のものにすることができるはずです。彼らがあなたのメッセージを配信する自然な理由があることを確認してください。そうすれば、それは裸の広告のようには見えません。たとえば、彼らが新しいIT開発についての番組に出演する場合は、そのトピックについて話すことができるようにしてください。そうすれば、彼らはあなたのメッセージを自然にインタビューに取り入れることができます。さらに、あなたの代理人があなたの業界でどれほど信頼できるとしても、彼らがあなたが彼らに現れるように頼む媒体と等しいことを確認してください。ライブカメラの前にカメラが恥ずかしがり屋の人を置いてメッセージを伝えないでください。

戦略的展開

サロゲートの最も効果的な使用法について慎重に検討することが重要です。彼らの発言は、ビジネスニュース番組やLinkedInブログでより効果的でしょうか？その決定を行うには、最初に、ターゲットオーディエンスが注意を払っているメディアチャネルを注意深く分析する必要があります。次に、そのチャネル/それらのチャネルであなたを最もよく表すことができる個人を選択する必要があります。

サロゲートを使いすぎないでください。そうすることは、メディアや一般の人々の目にあなたのメッセージを伝えることにおける彼らの有効性を弱めます。あなたはまた、あなたのブランドではなく、マスコミが彼らについての話をするリスクを冒しています。サロゲートを戦略的に長期広報計画に統合するだけでなく、最大の効果を得るために危機対応管理計画に慎重に組み込んでください。

長期的な関係構築

あなたの代理人は、あなたが既存の関係を持っている個人、および/またはあなたがより深い関係を築こうとしている人でなければなりません。そうは言っても、彼らの利益をサポートする方法を見つけてください。あなたの関係が単に一方的なものである場合（代理人を見るのは彼らに話し合いのポイントを突き刺すときだけです）、熱意の低下と急速に衰退する関係に備えてください。

代わりに、彼らの組織の代理として働き、彼らにビジネスを紹介し、彼らの利益を促進するのを助けることができるあなたのネットワーク内の人々と彼らを結びつけてください。あなたの関係が相互に有益であるほど、あなたの代理人があなたのメッセージを伝えることに注ぐことを期待できるより多くのエネルギーと熱意があります。

サロゲートを使用したことがありますか？サロゲートを使用するときに最も有用で効果的な戦略と戦術は何ですか？以下のコメントで共有してください。