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U-HaulU-Boxを使用して移動することの長所と短所のいくつかを発見してください。
U-Boxを使って3回移動しました
U-HaulのU-Boxプログラムは、2009年の春に最初に使用してから大幅に変更されたため、元のレビューを更新する必要があります。
私が学んだことは次のとおりです。U-Boxの利便性とカスタマーサービスは他の追随を許しませんが、価格は上昇しています(常に失望しています)。
ちなみに、2011年の夏に、再びU-Boxを使って(再び)カナダに引っ越しました。(ああ、学生の旅の生活!)
輸送費
悲しいことに、U-Boxの価格は何年にもわたって上昇しています。
- 2009年、ピッツバーグからセントルイスへの移転の費用は500ドル未満でした。
- セントルイスからボルダーへの2011年の移転費用は約700ドルです。
- 2011年夏の私たちの移転に関する私の調査では、ボルダーからオンタリオ州キングストンまでの送料は約1000ドルでした。
ストレージコスト
毎月の保管コストも上がっています。2010年には、月額60ドルを支払いました。2011年には、月額70ドルと言われました。また、長期保管を計画していない場合でも、少なくとも1か月分の料金を支払う必要があります。
比較のために、他のいくつかの宛先の組み合わせを調べました。送料は距離に基づいているように見えますが(これは理にかなっています)、毎月の保管は場所に基づいているようです。サンフランシスコからサクラメントへの移動には約500ドルかかりますが、保管には月額約100ドルかかります。シアトルからマイアミへの移動には、約1700ドル、ストレージに月額約90ドルかかります。
北への旅行では、予算のためにコストが少し上がっています。U-Haulトレーラーを自分で運転してお金を節約することを検討していますが、ドアツードアサービス(カナダへの)の利便性は魅力的であり、それでも価値があるかもしれません。
配送料
残念ながら、U-Boxの集配は、最初の移動時のように無料ではなくなりましたが、必要なボックスの数と予算に応じてさまざまなオプションがあります。
- 自分でやれ。今日のU-Boxには、1日15ドルで気の利いたトレーラーフックアップが付属しています。つまり、車にトレーラーヒッチがある場合は、最寄りのU-Haulの場所から自分で箱を拾い上げ、作業が終わったらすぐに元に戻すことができます。
- トレーラーのドロップオフ。あなたがあなた自身のトレーラーヒッチを持っていないならば、U-ホールは彼らのトラックの1つであなたのためにあなたの箱を降ろして、あなたが準備ができたらそれを拾いに来ることができます。私たちの移動では、これはボルダー側で150ドル、キングストン側で80ドルになります(さらにトレーラーの場合は1日あたり15ドル)。
- トラック配達。複数のボックスを取得する場合、これが最も便利なオプションです。彼らはあなたのすべての箱をフラットベッドトラックに一度に運び、あなたが終わったらそれらを拾います。私たちにとって、これはボルダー側で一律220ドルになります(ただし、必要なボックスは1つだけなので、実用的ではありません)。キングストンではこれに対するオプションはありません。
- Uホールの場所でロードします。すべてのものをU-Haulに持ち込み、ボックスをオンサイトにロードします。これは無料ですが(荷物を運ぶためにトラックを借りる必要がない限り)、私の経験ではちょっとした苦痛です。
セントルイスから引っ越したとき、オプション2を選びました。しかし、配達のスケジュールとの取り違えのため、彼らはそれを無料で降ろしました。トレーラーにお金を払う必要すらありませんでした。これが、彼らがカスタマーサービスのために私の本でポイントを獲得し続ける理由です。
また、トレーラーのフックアップは、現地配送のみを目的としています。彼らはあなたが高速道路でそれを取ることを許可しません。私たちはこれを難しい方法で学びました。彼らの予約システムの不具合により、デンバーのずっと下の降車場所を選ぶようになったので、移動の最後にオプション4を使用する必要がありました。
顧客サービス
最高のカスタマーサービスを得るには、最寄りのUホールの場所にいる人々と話してください。U-HaulのWebサイト(チャットと電話の両方)から中央のカスタマーサービスに連絡してみたところ、無知でした。
悪い人
引っ越しをするのに最適な時期を見つけようとしていたとき、私はカスタマーサービスチャットを使用して、日曜日の集荷を行ったかどうかを尋ねました。その人は基本的に「わからない、カスタマーサービス番号に電話してみてください」と言った。それで私はそうしました、そして彼らはそう言いました。後で地元のUホールから、いいえ、実際には日曜日の集荷を行っていないことがわかりました。
セントルイスからボルダーへの移動を予約した後、領収書の合計がオンライン見積もりシステムよりもわずかに高いことに気付きました。私は彼らに再確認の電話をかけましたが、私が話をした人は私に何も言えませんでした。彼は私が見ているのと同じ注文確認しか見ることができず、私の注文の内訳を教えてくれなかったようです。私たちは最終的にそれが税金であると決定しました、しかし彼らは本当にそれをページのどこかにリストするべきです。
私たちの箱を手に入れる時が来たとき、私たちの地元のU-Haulは私たちに時間を設定するための電話をすることになっていた。何も言わずに何日も経ちました。最後に、予定された配達の前日に、私は彼らに電話して何が起こっているのかを理解しました。彼らが唯一のシステムから受け取った注文は、私の請求先住所に関連付けられた古い電話番号しか与えていないことがわかりました。それは私の側の悪いことだと知っていて、それ以来私の請求先の電話番号を修正しました、しかし予約システムは彼らに私の電子メールアドレス(それは間違いなく持っていました)または私の携帯電話(私はそれをかなり確信しています)さえ与えませんでした持っていました)。
いいもの
電話番号の取り違えの後で少しスクランブルをかけなければなりませんでしたが、ボックスが1つしかないため、遅滞なく押し込むことができました。そして、私が前に述べたように、彼らはまた、配達やトレーラーの料金を請求しませんでした。
コロラドに車で行く日だったので、日曜日に箱を受け取ってくれることを期待していました。月曜日まで箱を一人で置いておくのは気が進まなかったからです。彼らは日曜日にそれを拾うことができなかったが、土曜日の夜に私たちを絞ることができた(しかし、それは私たちが1つの箱しか持っていなかったのを助けた)。
「良い」よりも「悪い」アイテムの方が多いように見えるかもしれませんが、私の悪い経験はすべてU-HaulCentralでの経験です。地元のスタッフはいつもとても親切で、悪いことを埋め合わせていると思います。
学ぶべき教訓はこれです:質問がある場合は、地元のUホールに連絡してください。彼らのオンライン予約システムにバグがあるかもしれないと思うなら(私はいくつかに遭遇しました)、あなたの地元のU-Haulに連絡してください。オンライン予約システムを完全に回避したい場合は、お近くのU-Haulで同じように簡単にセットアップできると確信しています。
結論
U-Boxがあなたに適しているかどうかは、移動距離や持っているものの量など、さまざまな要因によって異なりますが、現在の場所は、毎月の保管コストにも影響します。必要な箱が1つだけで、Uホールの場所から遠く離れている場合は、トラックの配達料金を支払う代わりに、別のオプションを試してみることをお勧めします。
いくつかのオンラインの不具合と、ローカルが中心となる困難な方法を学んでいるにもかかわらず、私はまだU-Boxの好意的な印象を持っており、それらの利便性のために少し余分に支払うかもしれません。