目次:
- 繰り返していただけませんか?私はあなたを理解することはできません。
- ヒント#1良い言葉遣いのための練習
- 批判的でなくてもあなたの声を録音する
- ヒント#2あなたの声を録音する
- ヒント3あなたの声のピッチは高すぎますか?
- ヒント#4話すときは制限速度に注意してください
- ヒント#5電話での会話中にガムを噛んだり食べたりしないでください。
- 食べ物でいっぱいの口と話すことは避けてください
- ヒント#6良い聞き手になることを学ぶ
- 私たちの声の音は多くのムードを伝えることができます
- 1876年8月10日:アレクサンダーグラハムベルは、カナダのオンタリオ州ブラントフォードとパリの間で約6マイルの距離で世界初の長距離電話をかけます。
- 電話に出るとき、どのように聞こえますか?
- より良いリスナーになる方法
- 1878年2月4日:エジソンは、ニュージャージー州メンロパークとフィラデルフィアの間の距離210 km(130マイル)の電話のデモを行います。
- ボーナスのヒント
- 最終的な考え〜それは私たちが言うことではなく、私たちがそれをどのように言うかです
- リソース
- 質問と回答
もっと聞く-話を減らす
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繰り返していただけませんか?私はあなたを理解することはできません。
私たちの声の唯一の目的はコミュニケーションすることです。話すこと、歌うこと、泣くこと、笑うことはすべてコミュニケーションの形です。私たちは話す声で認識されるので、私たち一人一人が異なる音を出す必要があります
電話で話していると見えないので、私たちが伝えるメッセージは2つの部分に基づいています。
- 私たちが言うこと。
- 私たちがそれを言う方法。
単語の脱出が許可されると、それを思い出すことはできません。古い格言「話す前に考える」は知恵に満ちています。
次のフレーズすべてに共通するものは何ですか?「繰り返していただけませんか?」「ごめんなさい、理解できません。」"何?" "何って言ったの?" 「聞こえない」
あなたの答えが次の場合:それらはすべて、その人が言っていることを理解できないことを指します、あなたは正しいです。これは電話で話すときの一番の欲求不満であり、すべての苦情の中で最大のものになっています。
私は英語を学ぼうとしている他の国からの人々について言及していません。私はあなたと私について話している。私たちは皆、より明確に話すことに集中する必要がある。それほど難しいことではありません。少しの認識と練習が必要です。
今、私は誰かを怒らせたくありません、そして時々貧弱な言葉遣いの肉体的または精神的な理由があります。この場合、あなたは許されるかもしれません。残りの皆さんのために、より明確かつ自信を持って話し始めるのに役立つ6つのヒントを以下に示します。
ヒント#1良い言葉遣いのための練習
言葉は多くの方法で私たちに触れることができます。しかし、私たちがはっきりと話すときだけです。アーティキュレーションについてサポートが必要な場合は、次の演習を試してください。
- ブラインドエクササイズ」-目の見えない人に話しかけているふりをして、「お会いできてうれしい」というフレーズを言います。次のことに集中して、各単語を分解します。
- 私は(「私」を攻撃するときに顎を落とし、より開いた音を出す)、必ず「m」の唇を閉じてください。
- 嬉しい(「d」に続く空気の急速な噴出を感じるために手を口に当てて「d」を終了する)
- to(「o」には「oo」の音が鳴り、ストローを吸うように唇をすぼめる必要があります)。
- 会う(「m」を口ずさむと、口は「ee」に対して笑顔の位置にあります。)必ず「t」を明確に表現してください。you -(「y」は二重母音で、この文字を形成するために2つの母音が使用されることを意味します。非常に速い「ee」で始まり、その後に「oo」が続きます。)-ee-oo。
スピードと音が自然になるまで、このエクササイズを練習してください。電話中に使用する可能性のある他の一般的なフレーズを書き、上記のように練習します。
このエクササイズを練習している間、話すのを遅くしてください。あなたの発音が改善され、より自動になるにつれて、一度に少しずつ速度を追加します。
私たちが話す言葉は、口、特に唇によって形作られています。母音は「運ぶ」必要があり、子音は明確に表現されます。唇と舌には特定の仕事があります。彼らがこの仕事をしなかったとき、私たちのスピーチはどろどろしたりつぶやいたりして、言葉が不明瞭になります。アーティキュレーションが不十分だと、コミュニケーションの際の信頼性が損なわれる可能性があります。
次のアーティキュレーション演習を練習します。ゆっくりと始めて、徐々に速度を上げていきます。
- レッドレザー、イエローレザー。
- 大きなツキノワグマが大きなツキノワグマを噛みました。
- 彼女は海岸で貝殻を売っています、そして彼女が売る貝殻は貝殻です。
- 11頭の慈悲深い象。
- ギグルギャグルガラガラ。
- 険しい岩の周りを、ぼろぼろのラスカルが走りました。
批判的でなくてもあなたの声を録音する
自分の声を録音するときは、判断力を欠くようにしてください。あなたの声が改善されることを知っているあなたのユニークな音を受け入れてください。
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ヒント#2あなたの声を録音する
私たちがそれを録音するときに私たちが私たちの声について学ぶことは驚くべきことです。それもやや意外です。初めてあなたの声を聞いたとき、あなたはショックを受けたり、否定したりするかもしれません。これはまさにあなたのエゴを後部座席に座らせる時です。拒否は、痛みや不快な経験に対処することを避けるために使用する一般的な防御メカニズムです。
人前で話す生涯を過ごした後も、私はまだ自分の声の音が嫌いです。頭と顔の表面の間で共鳴する音だけを聞くのに何年も費やしているので、投影された音(真の音)が聞こえないのは当然のことです。
ヒント3あなたの声のピッチは高すぎますか?
痛い!高音で話すことは、一部の女性にとって快適に感じるかもしれません。真実は、多くの女の子が自然にハイサイドにある子供のような音を失うことはありません。音は10代から大人にかけて伝えられます。この刺激的な音は、暖かく、豊かな、胸のトーンに発展することができます。
次の演習では、胸の声を紹介します。
- 床を使って、手と膝で四つんばいになります。
- この位置で、床を見ているかのように頭を落とします。
- 低いピッチを使用して、まるで馬を止めるように呼びかけているように、「おっ」という言葉を言います。あなたの声の音は低くなければならないことに注意してください。
- 「おっ」という言葉を話すときは、胸の部分の振動に注意を向けてください。あなたは胸の声を始めています。
- 「おっ」という言葉には、必ず十分な空気を供給してください。
- あなたの体はリラックスした位置になければなりません。首を持ち上げないように頭をチェックし続けてください。この演習を繰り返しながら、鮮やかに集中してください。
ヒント#4話すときは制限速度に注意してください
速く話すことは、良好なコミュニケーションを損なう可能性があります。そして、話すのが遅すぎると、他の人が眠りにつくでしょう。あなたの声を録音し、あなたが話すテンポを聞くことは、あなたが他の人にどのように聞こえるかを聞くのに非常に役立つ方法です。
YouTube動画は非常に人気があるため、独自の動画を公開する前に、満足のいく興味深いプレゼンテーションを保証するために声に取り組むことが重要です。
ヒント#5電話での会話中にガムを噛んだり食べたりしないでください。
電話中はガムを食べたり噛んだりしないでください。もっと迷惑なことはありますか?そして、音が拡大された「スピーカー」電話を使用している場合は、画像が表示されます。
ポテトチップスマニアの友達がいます。私は誓う、私たちが電話で騒々しいバッグを引き裂くまで彼女は待っていると思う。それから彼女は私をイライラさせて平手打ちに進みます。
人が食べ物を口に入れて何を言っているのか理解するのが難しい場合があります。あなたが有罪であるならば、この習慣を変えることを習慣にしてください。
食べ物でいっぱいの口と話すことは避けてください
あなたのお母さんはおそらくあなたの口をいっぱいにして話したことであなたを叱ったでしょう。これは、携帯電話で話しているときにも当てはまります。あなたが話そうとしているときに相手が大きなマックをぶち壊している場合は、相手が終わるまで待つように言ってください。
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ヒント#6良い聞き手になることを学ぶ
会話を続けている間は、相手を邪魔したり、切断したりしないようにしてください。これは破られる可能性があり、破られるべき習慣です。良い聞き手になることは、良いコミュニケーションのための最も重要なルールの1つです。このスキルを学ぶには、誠実な願望とかなりの練習が必要ですが、それは可能です。
話すことを減らし、もっと聞く。
私たちの声の音は多くのムードを伝えることができます
私たちの声の音とそれをどのように使用するかは、私たちについて多くを語ることができます。たとえば、電話でチャットするときに、次の感情や気分を伝えることができます。
- うつ病。
- 病気
- 倦怠感
- 興奮
- ポジティブさ
- ネガティブネス
- 幸福
- 驚き
- 愛
- 憎しみ
- 眠いです
- 悲しみ
- 動揺
- 気が散る
- プロフェッショナル
- 刺激
- Bordom
問題は、私たちは通常、特定の方法で遭遇したことにさえ気づいていません。私たちのほとんどは、感情を隠すのがかなり得意です。特に電話をしているときは、私たちはコントロールできるように努めます。
真実は、人間の声は私たちが否定しているときでさえ本当の感情を示すことができるということです。
1876年8月10日:アレクサンダーグラハムベルは、カナダのオンタリオ州ブラントフォードとパリの間で約6マイルの距離で世界初の長距離電話をかけます。
電話に出るとき、どのように聞こえますか?
夕食をとろうとしているときに電話が鳴ります。あなたは発信者を無視したくなりますが、心配そうに電話を取り、焦って「こんにちは!」と答えます。発信者には、通話が中断されていることが明らかになります。彼は気分が悪く、あなたの現在の感情状態に責任があると感じています。彼は将来あなたに電話することについて二度考えるかもしれません。
「こんにちは」という言葉は、英語で最もよく使われる言葉の1つです。「ちょっと」や「こんにちは」などの相対的な言葉を使っても、意味は同じです。ただし、この基本的な挨拶の解釈は、私たちの声の使い方によって異なります。
Nielsen、eMarketerなどの業界の巨人によると、調査によると、2017年には1日平均4時間電話をかけました。この数は、ソーシャルメディア、ゲーム、電子メールなどの使用とともに増加します。
電話の画像を心地よく、暖かく、プロフェッショナルに保ちます。
ライセンス:パブリックドメインCCO
より良いリスナーになる方法
会話をしていることに対する一番の欲求不満と不満は、相手が本当に聞いていないことです。中断は頻繁であり、文を終わらせることさえ許されていません。
「電話の独り占め」であることは失礼で、利己的で、無礼です。会話を独り占めして支配するほど速く電話のイメージを破壊するものはありません。
聞き上手であることは、私たち全員が習得できるスキルです。はい、ある程度の練習が必要ですが、すべてのリーダーシップスキルは必要です。より良いリスナーになるための準備に役立つヒントをいくつか紹介します。
- 返信する前に深呼吸してください。
- その人が話し終えてから2秒待ってから、順番を変えてください。
- トピックについて質問することにより、誠実な関心を示してください。
- 他の人が言っていることに注意してください。
- 介入しないでください。これは難しいかもしれませんが、自分を抑えることを学びましょう。
自然は私たちに2つの耳、2つの目、そして1つの舌を与えてくれました-最後まで、私たちが話す以上に聞いて見るべきです。-ソクラテス
1878年2月4日:エジソンは、ニュージャージー州メンロパークとフィラデルフィアの間の距離210 km(130マイル)の電話のデモを行います。
ボーナスのヒント
ここHubPagesの仲間のライターであり、話す声の専門家であるTim Truzyは、話す声を改善するために次のヒントを試すことを提案しています。
- ニュースキャスターに耳を傾けます。これらの個人は適切に話し、正確に情報を提供する必要があります。彼らは非常に明快に話します。
- 古い映画や古いラジオ放送を聞いて、話す声をよりよく発達させます。
歌のレッスンは、良い、はっきりとした、話す声を伸ばすのにも非常に有益であることを付け加えたいと思います。
統合失調症患者と携帯電話で話している人々を区別することはますます難しくなっています。それでも、自分自身と話しているように見える誰かのそばを歩くのは短いです。
ボブニューハートの引用
最終的な考え〜それは私たちが言うことではなく、私たちがそれをどのように言うかです
著者のロジャー・ラヴは、次のように述べています。「話すことの芸術性は、あなたの言うこと、言う方法、そしてあなたが誰であるかという3つの要素の説得力のあるブレンドを作成することから生まれます。あなたがオフィスにいても、家にいても、ステージにいても、人々があなたとあなたの言葉を真剣に聞いて理解するように動かす乗り物です。」
私たちが電話で話すとき、人々は私たちを見ることができないので、私たちがどのように聞こえるかについて判断が下されます。重要なのは私たちが言うことではなく、私たちがそれをどのように言うかです。
- 私たちは他の人が私たちの意味を理解していると仮定します。
- 使用しているトーンに注意してください。
- 調査によると、電話で私たちに話しかけるときに人々が私たちについて形成する意見の87%は、私たちの声のトーンに基づいています。私たちが実際に使用している単語に基づくのはわずか13%です。
「私たちを自分らしくしているのは、私たちが言ったり感じたりすることではありません。それは私たちがしていることです…またはしていません。」
マリアンヌ、BBC2007ジェーンオースティンのセンスと感性の制作。
リソース
YourVoice Free、RogerLoveを設定してください 。ISBN 978-0-316-44158-2
質問と回答
質問:私はいい声がしますが、それをダブキャメロンのようにしたいと思います。ダヴキャメロンのように聞こえるにはどうすればよいですか?
回答:自分のように歌ってみませんか?あなたのユニークなサウンドを見つけて、それを受け入れてください。
質問:私はカスタマーサービス担当者であり、調性と、私の声が意図しないメッセージや知らないメッセージをどのように伝える可能性があるかをよりよく認識しようとしています。トーストマスターズや他の同様の組織など、ある種のスピーチ作成グループに参加することは私にとって役立つと思いますか?
回答:もちろんです!トーストマスターズはとても親切なグループです!
質問:最近、同僚から、フォローアップの電話をかけると、私の声がロボットのように聞こえると言われました。私は話している間微笑んでいて、質問に答える前に息を吸っています。これらの毎日の電話をかけるときに私の声を改善するために私は何ができますか?
回答:人間の声は、さまざまな色と音に恵まれています。歌うことは、話す声に命を吹き込むための最も役立つ情報源の1つです。
いくつかの単語を穏やかに話す練習をし、いくつかの単語を強く強調して話します。進行状況を監視するためにあなたの声を録音してください。また、YouTubeでTonyRobbinsのような動機付けのスピーカーを聞いてください。同じ音のいくつかをコピーしてみてください。
スクリプトを使用している場合は、プレゼンテーションをできるだけ自然にします。あなたの個性を輝かせましょう!
©2011オードリーハント