オンラインショッピングの長所と短所

インターネットショッピングは、消費者とベンダーの両方にとって、過去20年ほどで小売業に革命をもたらしました。現在、インターネットは米国の小売売上高の約10％を占めており、この数は増え続けています。

多くの製品がオンラインでより手頃な価格で見つけることができ、製品をドアに届けてもらうのは非常に便利です。ただし、批評家は、配送に起因する梱包の無駄、時間、コストの遅延、および購入者が購入前に製品を直接見たり触れたり、小売業者と直接連絡したりできない場合に発生する可能性のある問題に注目しています。

電子商取引は多くの人々の生活の中で非常に重要な部分になりつつあるので、このまだ比較的最近の現象の相対的な長所と短所をリストすることは興味深くそして有用だろうと思いました。

オンラインショッピングの7つの主な利点

1.利便性

あなたはあなた自身の家、あなたの職場、または事実上どこからでも快適に買い物をすることができます。必要なのは、興味のある商品（通常はコンピューター、タブレット、またはスマートフォン）を検索して表示するためのデバイス、何らかのインターネットアクセス、および注文した商品を受け取ることができる便利なアドレスだけです。

2.選択

インターネット経由で製品を購入するときは、最大限の選択肢があります。個々の店舗が販売または在庫しているものに限定されません。製品が存在する場合、ほぼ確実にどこかでオンラインで購入できます。また、多くの場合、新品だけでなく中古の状態の製品を購入するオプションもあります。

3.国際的な可用性

国内市場だけでなく、オンラインショッピングでは国際的な商品にアクセスできます。自国で適切な製品が見つからない場合は、海外を探すことができます。

4.価格の比較とレビュー

購入したい商品の価格比較やレビューに簡単にアクセスできます。さまざまなベンダーの価格を簡単に比較することもできます。

5.リラックスした意思決定

オンラインで買い物をするとき、販売員からのプレッシャーはありません。誰もあなたを何にも押し込まずに、必要に応じて調査しながら、自分のペースで進めることができます。

6.金融機関

購入したものの記録を保持する方が簡単な場合があります。電子メールで送信された領収書は、紙のバージョンよりも紛失しにくいことがよくあります。

7.掘り出し物

最後になりましたが、もう1つのプラスのポイントは、この方法で購入することで、多くの場合、大きな掘り出し物を手に入れることができるということです。大手小売業者は、多くの場合、実店舗よりもオンラインで商品の価格を安くしています。多くの商品は、eBayなどのオンラインオークションサイトからお買い得価格で購入することもできます。たくさんのクーポンや他の種類の特別オファーがあります。

オンラインショッピングの8つの主な欠点

1.時間遅延

あなたがそれが配達されるのを待つ間、あなたの購入品を受け取るのに常に時間遅れがあります。実店舗で購入すれば、すぐに持ち帰ることができます。

2.製品の問題

オンラインで購入する場合、販売者に潜在的な問題がある可能性があります。彼らは、製品の描写方法をほぼ完全に制御できるため、製品を誤って、または誤解を招くような方法で説明する可能性があります。また、地元の店舗よりもコミュニケーションが難しい場合があります。

3.価格

小売業者は、多くのバイヤーが手に負えない製品の価格設定に関する方法を使用することもできます。たとえば、商品をオンラインで特定の価格で表示できますが、過剰な送料やその他の費用が発生した場合にのみ、購入プロセスの後半で追加できます。

4.配達

オンラインで商品を注文すると、配送に問題が発生する可能性があります。商品が壊れて届くか、まったく届かないかのどちらかです。これはめったに発生しない可能性がありますが、発生すると非常にイライラし、時間がかかる可能性があります。

5.それは非人格的です

オンラインで商品を購入する際に、販売者と何らかの関係を築く余地はほとんどありません。これにより、プロセスは非常に非人格的になります。専門家のアドバイス、ヘルプ、またはヒントを提供する店のオーナーや従業員はありません。また、製品に問題が発生した場合に、直接フォローアップのサポートを提供する人も一般的にいません。

6.簡単すぎる

人々がオンラインで簡単に購入できることに関連して、あらゆる種類の潜在的な心理的および感情的な問題があります。衝動買い、依存症、過剰支出、および債務関連の問題はすべて悪化する可能性があります。また、酔っ払って商品を購入したり、子供が親のクレジットカードやオンラインアカウントを使って許可なく不要な商品を購入したりするのも簡単です。

7.詐欺

インターネットで購入する場合、詐欺や個人情報の盗難は常に脅威です。バイヤーが小売業者に提供するデータのプライバシーに関する大きな問題もあります。

8.製品との接触なし

オンラインで購入する場合、事前に製品を試すことはできません。製品に触れたり、自分の目でクローズアップしたりすることもできません。これは、特定の種類の製品、たとえば衣類に関しては、かなりの不利益になる可能性があります。

オンラインで買い物をするために必要なのは、コンピューター、タブレット、またはスマートフォン、インターネットへのアクセス方法、および購入代金の支払い方法だけです。ほとんどの取引にはデビットカードまたはクレジットカードの使用が含まれますが、他にも多くの支払い方法があります。

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あなたの経験

質問と回答

質問：オンラインショッピングは安全ですか？

回答：一般的に言って、はいオンラインショッピングは安全です。ユーザー/購入者が知っておく必要のあるセキュリティの問題と、ストア/ウェブサイトが責任を負うものがあります。ユーザー/購入者は、コンピューターソフトウェアとオペレーティングシステムが最新であること、効果的なファイアウォールとウイルス対策が備わっていること、パスワードが安全であること、およびカード情報を提供しないことを合理的に確認する必要があります。安全です（たとえば、チェックアウトに進むとき、URLは通常「https」で始まる必要があります。また、取引先の会社に自信がない限り、電話で情報を提供することにも注意してください）。詐欺に遭ったとしても、状況によっては銀行からお金を取り戻すことができるかもしれません。ストア/ウェブサイトには、ユーザーを維持するための規定が必要です。個人情報と支払い情報は安全であり、これが発生していないという注目を集めるケースがいくつかありますが、システムは通常は機能します。私は個人的に何年もオンラインで買い物をしていて、何の問題もありませんでした。ほとんどの場合、オンラインで支払う場合よりもレストランで支払う場合の方が、カード情報の安全性が低い可能性があることに注意することが重要です。

新しいゲストブックのコメント

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