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効果的なフォロワーシップの3つのモデルを確認するために読んでください。
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20世紀のほとんどの間、組織行動科学者は、リーダーとフォロワーの関係のリーダーシップと管理の側面に焦点を当てていました。20世紀後半(ほんの数例を挙げると、ロバート・ケリー、アイラ・チャレフ、ロジャー・アデアが率いる)、学者たちは組織開発方程式の信者-従属側に少なくともいくらかの注意を向け始めました。実際、彼らは多くのフォロワーがフォロワーであることに満足していることに気づきました。それでも、彼らが働いていたトップエグゼクティブのいずれかと同じように、組織の短期的および長期的な成功に尽力しました。この記事では、これらの組織研究者によって提案されたフォロワーシップモデルのいくつかを紹介します。
ロバート・ケリーのフォロワーシップモデル
カーネギーメロン大学のロバート・ケリー教授は、信者の部下の窮状を真に取り上げた最初の人物でした。最初に、彼は1988年の ハーバードビジネスレビューの 記事「フォロワーを称賛する」でそうしました。その後、1992年に出版された彼の独創的な作品 「フォロワーシップの力 」でより正式にそうしました。 a)彼らが自分で考える程度と(b)仕事に対する彼らの態度の傾向。これらの2つの側面から、ケリーは次の5種類のフォロワーについて説明しました。
- 羊
- はい-人
- 疎外
- 語用論
- スターフォロワー
羊
ケリーは羊型の信者を受動的だと説明しました。本質的に、このタイプのフォロワーは、批判的思考のレベルを行使せず、与えられた仕事を完了するために自発的に動機付けられません。それどころか、羊型の信者はリーダーに彼らのためにすべての考えをし、彼らをやる気にさせるように頼みます。
はい-人々
ケリーは、イエス・ピープルのフォロワータイプを、自分の仕事に前向きであるが、自分自身に対して批判的思考を行使しない人々として説明しました。これらのタイプの労働者は厳格な適合者であり、思考、ビジョン、方向性のリーダーを探しています。上司の言うことは何でも行き、これらの信者は熱心にそれをします。
エイリアン
ケリーによれば、疎外されたタイプの信者は自分たちで考えますが、否定的な気質を持っています。ケリーは、彼らがかつては模範的な信者である可能性が最も高いと示唆しましたが、どういうわけか、いつか、何かが彼らを止めました。彼らを傷つけたり怒らせたりして、誰かを罰したいと思っています。リーダーが新しいアイデアを思いつくたびに、疎外されたフォロワーはそのアイデアが機能しない理由をたくさん思いつきます。疎外された信者にとって、それは能力ではなく態度です。
語用論
ケリーは、語用論をフェンスに座って風がどちらの方向に吹くかを見る人として説明しました。彼らはすべての部品が配置されるまで待ってから、飛び込んで自分の役割を果たします。一般的に、彼らは新しいリーダーが彼らの新しいもつれたビジョンとアイデアに沿って行き来するのを見ます。彼らは、自分たちの時間を入札し、生き残るために十分なことをすれば、それで十分だと考えています。
スターフォロワー
スターフォロワーとは、批判的思考を行使し、積極的に関与し、前向きな気質を持っている人です。彼らは、リーダーの決定を受け入れる傾向がなく、それらの決定のすべての影響について考える時間を取っています。彼らが決定の健全性に同意するならば、彼らはすべての彼らの最も真剣な努力で戻ってきます。彼らが決定に同意せず、それが会社の健康に有害であると信じる場合、スターフォロワーは建設的な代替案の具体的な推奨事項でリーダーの決定に公然と挑戦します。スターフォロワーは、常に前向きな意欲を持って最善を尽くしているため、聞く権利を獲得しています。
アイラ・チャレフの勇気ある信者
フォロワーシップの2番目のモデルは、Executive Coaching&ConsultingAssociatesのDr.IraChaleffによって提供されました。チャレフのモデルは、彼の出版物 「勇気ある信者:私たちの指導者に 立ち向かう」に示されています。ケリーのように、Chaleff(1995)は、フォロワーシップのモデルを、(a)リーダーシップのサポートのレベルと、(b)リーダーシップイニシアチブの権威に挑戦する意欲のレベルを含む2つの広い概念に分けました。次にチャレフは、2つの広い概念を次のような勇気あるフォロワーシップの4つの象限に分割しました。
- 資源
- 個人主義者
- 実装者
- 相棒
資源
Chaleffは、リソースを、サポートとチャレンジが少ないタイプの従業員として説明しました。一般に、このタイプのフォロワー-部下は仕事に現れ、彼の立場を維持するのに十分なだけで、それ以上はしません。彼の唯一の関心は給料を受け取ることです。
個人主義者
個人主義型の信者は、低い支持と高い挑戦を示しています。彼はケリーの疎外された信者に似ています。このタイプの部下は、他の人が沈黙しているときに声を上げますが、習慣的に敵対的であるためにしばしば疎外されます。
実装者
実装者はケリーのイエスメンのようなものです。彼または彼女は高いサポートを示しますが、挑戦は少ないです。多くの場合、リーダーは他のフォロワーよりもこのフォロワーを愛しています。なぜなら、彼らはイエスサー、やる気のある態度を持っているからです。ただし、実装者は、方向性がリーダーの理想や企業ビジョンにふさわしくないことに気付いた場合、発言しません。
相棒
チャレフは勇気ある信者を「パートナー」と名付けました。パートナータイプのフォロワーは、高いサポートと高いチャレンジの両方を示します。これらのタイプのフォロワーは、リーダーの行動だけでなく、自分自身にも全責任を負い、それに応じて行動します。彼らは企業のビジョンとリーダーのイニシアチブに全力を注いでいますが、何かが組織の最善の利益と一致しない場合に発言するのに十分オープンで正直です。
ロジャーアデア—4-Dフォロワーシップモデル
フェニックス大学のロジャー・アデアとアポロ企業内大学も、4象限モデルのフォロワーシップを提供しました 。これは「4Dフォロワー シップモデル」と題されてい ます。 アデアは、次の3つの広い概念に基づいてモデルを構築しました。(b)仕事の満足度。(c)生産性。彼の4つの象限には次のラベルが付いています。
- 弟子
- Doer
- 解放された
- 不満
弟子
弟子型のフォロワーは、高い仕事の満足度、高い生産性、低い離職率を示しています。彼らの焦点は、他の人々のニーズに応えることにあります。アデアは弟子を、従事していると感じる従業員または部下のタイプとして説明しました。彼らは生産性が高い傾向があり、今後何年にもわたって組織にとどまる予定です。彼らはチームに焦点を合わせており、他の人が自分の可能性に到達するのを助けるので、個々に優れている機会をあきらめることをいとわない。
Doer
ドーア型フォロアは生産性は高いが、仕事に対する満足度が低く、離職率が高い。彼らの主な焦点は、彼ら自身のニーズに応えることです。これらの従業員の部下は非常に自発的であり、チームのメンバーであることを喜んでいます。さらに、Adairは彼らを進取的で生産性の高いものと見なしていますが、どこに着陸しても、これらのフォロワータイプはほとんどの場合他の場所でより良いポジションを探しています。
解放された
離脱したフォロワーは、3つのカテゴリーすべてで低いです。彼らは仕事の満足度が低く、生産性も低いですが、強制されない限り組織を離れる可能性は低いです。解放された主な焦点は、ストレスに対する受動的な反応です。Adairによると、このタイプの部下は(a)包括的で応答しない傾向があります。(b)改善する意欲がなく、教えられない。(c)恐怖が変化する。(d)警戒されたコミュニケーションに従事する。(e)弱い労働倫理。
不満
アデアによれば、不満を持ったタイプの従業員は、仕事の満足度と生産性の両方が低く、会社に留まる可能性は非常に低いとのことです。このタイプのフォロワーの部下はチームプレーヤーではなく、腐食性の高い性格を持っています。さらに、彼らの否定的な傾向は彼らの生産性を抑制し、彼らは与えられたタスクやプロジェクトを遂行するのに苦労しています。