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SoFiは、資格のある申請者に学生ローンと個人ローンを提供する民間金融会社です。彼らのキャッチフレーズは、よくても混乱し、最悪の場合は見下すようなものです。「素晴らしい人々のための素晴らしいローン」。これは、SoFiを介してローンが承認された場合、あなたは素晴らしい人であり、素晴らしいローンを取得していることを意味するだけです（私にとっては無利子です）。そうでなければ、あなたは悪い人であるか、あなたは悪いローンを得ることができるだけです。私は、誰かが素晴らしくないなら、彼らは単に「良い」だけであるという議論を掘り下げることができると思います。あなたがローンで拒否された場合、あなたは本当に自分自身に「私は素晴らしくてはいけませんが、私はまだかなり良いです！」と言うつもりですか？いいえ、あなたは自分が悪いと思うでしょう。そして、あなたが悪いと思うとき、あなたは人々と彼らの財産に悪いことをします。
事前承認プロセス
SoFiを介してローンを取得するプロセスは十分に単純ですが、繰り返しになりますが、私はこれを、素晴らしいローンが承認された素晴らしい人物としての経験に基づいています（皮肉が指摘されています）。アカウントを作成し、年俸や生年月日などの詳細を送信した後、私はすぐに、私が望んでいた金額ではないが、それでも妥当なローン金額について事前承認されました。それだけでした。待つことも、面倒なことも、何もありません。あなたはいくつかの項目に答え、これらの詳細に基づいて、あなたは事前承認されています。なぜそれが非常に速く機能するのかを理解しました（事前承認とすべて;）私は、四半期の役割を要求するだけで仕事から有給休暇を取る必要がある実店舗の銀行に悩まされることに慣れていました。SoFiは、その時点で私にお金を渡しただけかもしれません！
「私は…ある種の…を助けるためにここにいます。」
レビュープロセス
事前承認後、いくつかの書類を提出するように求められます。前年度の税金のコピー、最新の給与明細書、および運転免許証のコピーです。提出したら、それだけです、皆さん。あなたのローンはSoFiのレビュープロセスを経て、文字通り無限大になって確定します。翌日SoFiに電話してローンの状況を聞いたのでこう言います。それをダイアログに分解してみましょう：
私：ローンの状況を知りたいのですが。
カスタマーサービス担当者（CSR）：わかりました、あなたの情報を引き出しましょう。 。 。ローンは事前承認済みで、審査中のようです。
私：はい。
CSR：今日、他に質問はありましたか？
私：ええと、つまり、ローンが審査中であることは知っています。それがどれくらいかかるか知っているかと思っていました。
CSR：いいえ、ごめんなさい。明確なタイムラインを示すことはできません。
私：わかりました。
CSR：私たちのレビュー担当者は、ここ数週間で圧倒されており、受け取ったアプリケーションを確認しています。
私：それは結構です。あなたたちはスーパーボウル広告を実行し、おそらく電話で溢れています。
CSR：ええ。
私：しかし、レビュープロセスがいつ終了するかについてのウィンドウはありますか？
CSR：私が言ったように、彼らは受け取った順にアプリケーションを見ていきます。 。 。
私： 2週間くらい？
CSRは：私は申し訳ありませんが、私が言うことができない
私を：私はあなたがそれに保持することができないので、あなたが日付を言うことができないことを理解しています。どれくらいかかるかわからないので、野球場のフィギュアが欲しいだけです。
CSR：繰り返しになりますが、それはすべて、レビューチームがどれだけ速く処理できるかにかかっています。
私：これまでに見たレビューの日数はありますか？経験から？
CSR：いいえ、私には言えません
：一般的な考えすらありませんか？
CSR：いいえ。
私： 4ヶ月くらい？2年？10年？
CSR：言えません。
2日後、ローンは承認されましたが、その2日間には多くの不確実性があったことは間違いありません。彼女が私に基本的な推測さえ言うことができなかったという事実は少し動揺しました。彼女がすべてのifをカバーした一般的なウィンドウを提供しただけなら、法的な絆はなかったと思います。いずれにせよ、あなたのローンが承認された場合（それによってあなたの個人的な苦労に関係なく、あなたの偉大な人物としてのステータスを検証する）、あなたはあなたのローンがあなたの署名の準備ができていることを電子メールで通知されます。これだよ！あなたのお金を手に入れる時が来ました！
セキュリティプロセス
完全ではありません。このかなり迅速なプロセスの最後の段階は、自分が本人であるかどうかを確認することですが、これは見た目ほど簡単ではありません。 SoFiと連携するサードパーティのクレジットチェックグループであるExperianによって生成された4つの質問が表示されます。これらの4つの質問は、あなたが覚えている限り（そしてそれ以上）あなたの信用報告書とカバー資料の詳細に基づいています。それぞれの質問は複数の選択肢があり、それは素晴らしいことです。 。 。特に、大学2年生のトレードオフの合間に、数か月間、誰がその車に資金を提供したかを思い出せない場合はなおさらです。または、2006年5月（または2007年3月でしたか？）に実際にメイシーズカードを設定した場合、または最初の住宅ローンの開始日。
あなたは、あなたの信用報告書が手元にないか、あなたのそばに書類の山がなければ、1つ以上の質問があなたをつまずかせる可能性が高いことがわかります。私は2つの学生ローンを持っていて、どちらもリストされていたので、それは私に起こりましたが、どちらが特定の日に開始されたかを知りたいと思っていました。インディアナジョーンズの古いテンプル騎士団が言うように、私は貧弱に選び、再試行しなければなりませんでした。
上手 。。。それほど簡単ではありません。質問に正しく答えるチャンスは2回だけで、最初の試みを吹き飛ばしたので、エラーの余地はありません。次に、間違って答えた場合、質問を再試行できるようになるまで72時間待たなければならないという事実があります。三日！SoFiはシステムを手動でリセットして質問に戻る必要があるため、これは72時間が平日に終了する場合のみです。うまくいけば、明日はそのローンは必要ありません。
しかし、SoFiは72時間の待機期間について直接教えてくれません。いいえ、カスタマーサービス部門に電話して再試行するように指示するだけです。私は自分自身についての試験に失敗してから4時間後にそうしました、そして私にもう一度答えさせるために若い男にそれをセットアップさせました。ログオンし、リンクをクリックして質問に答え、そして。。。ブラウザがフリーズし、私を追い出しました。しばらくして、ローンの申し込みが拒否されたというメールを受け取りました。などなど。どうやら、混乱してから72時間待たないと、SoFiの支援が特に必要な場合でも、システムはあなたを拒否し、失敗したテスト結果としてカウントし、ローンを拒否します。
あなたが素晴らしい人であることを知ることの痛みを想像してみてください。あなたはそうではないことを思い出してください。それは、ベインが人々を破壊する前に人々に希望を与えるようなものでした。
（ご存知のとおり、カスタマーサービス担当者の名前はJovannyでした。そうです、電話をかけるときに個人的に彼をリクエストできます。この男は、私のローンプロセスが確実に処理されるように、彼の力といくつかの力ですべてを行いました彼は72時間の待機期間の後に私に質問をリセットし、その日の後半にすべてが問題ないことを確認するために私に電話をかけました。私が承認された後でも、彼は私を祝福し、感謝し、追加の詳細はほとんどありません。彼はこれを行う必要がなかったと確信しています。彼の態度は認められるに値し、いつか昇進する可能性もあります）。
私の話はその時点で奇妙なことに変わりますが、うまくいけばあなた自身の話は変わりません（質問に正しく答えれば安全です）。私は最終的に新しいローン（同額）を再申請する必要がありましたが、この地球上でこれまでずっと見たことのないことを実際に行ったカスタマーサービスの人と話すことができました。彼は顧客にサービスを提供しました。彼は私を助けるために邪魔になった。最初のレビュープロセスに4営業日かかったことを考えると、私は確かにもう1週間待たなければならないと思いましたが、この人とは違います。彼はその日の午後に何が起こっているのか（新しいローンはすべての点で最初のローンと同じである）をレビューアに説明し、その午後までに新しいローンを承認しました。私はまだ72時間の「セキュリティ」ウィンドウの残りを待たなければなりませんでしたが、それは巨額の借金を引き受けるために支払う小さな代償です。はい！
配布プロセス
資金は7〜10営業日で銀行口座に振り込まれると言われましたが、2日後にはデジタルマネーの山が自由に使えるようになりました。この会社とのターンアラウンドタイムは非常に速いです。最初から最後まで（私自身のエラーを含む）1週間以内に、私は要求したローンを受け取りました。お金はすでに使われていて、今では毎月かなりの金額のSoFiを借りていますが、金利はかなり低く、どの銀行がこれまでに提供したものよりも低くなっています。 2005年に5000ドルの銀行ローンで6000ドルの利子を支払わなければならなかったことは、今でも頭に浮かびます（残念ながら、セキュリティの質問の1つではありませんでした）。ありがとう、SoFi！
結論として、私の全体的な経験は並外れたものでした。私はプロセス全体を通して、まったく効果がなかった他のカスタマーサービス担当者と取引したので、私の話は すべてが 太陽の光とかわいい子猫ではありませんでした。。。しかし、包括的なテーマは便宜と礼儀正しさの1つだったので、私はあまり文句を言うことができません。他の人にSoFiをお勧めしますか？私の経験に基づいて、はい。