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避けるべきリーダーシップスタイル/管理スタイルの種類
前書き
あなたがソフトウェア業界のリーダーであるなら、たぶんあなたは時々立ち止まって、あなたが良い人であるかどうか自問します。そうでない場合は、開始することをお勧めします。あなたは若い頃、自然のリーダーとしてタグ付けされていたかもしれません。自然のランナーや水泳選手を見つけるのとほぼ同じ方法で、「自然のリーダー」を見つけることができると考える人もいます。残念ながら、優れたリーダーになることはそれよりもはるかに複雑です。努力と意図が必要です。特に、優れたリーダーは自分の過ちを評価して、そこから学ぶことができます。
我々はすべての間違いを犯します。私の見解では、失敗は私たちが犯した間違いではなく、間違いから学ぶことができないことです。しかし、周りの人の過ちから学ぶことができれば、もっといいのではないでしょうか。そのために、いくつかの一般的なリーダーシップのアンチパターン、またはすべきでないことの例を見てみましょう。私たちが道を歩いているときに、あなたが役に立つナゲットを見つけることを願っています。
アンチパターン#1：ゼウス
ゼウスに会いましょう。チームが苦労しているときでも、彼は距離を保ち、手を汚さないようにするのが好きです。チームの責任は、彼の支援なしに、高品質で時間通りに配達することです。 Zeusの責任は、稲妻を運び、必要に応じて使用することです。うまくやっているチームにとって、少しの距離は彼らの実行能力への信頼を伝えることができます、それは良いことです。しかしゼウスにとって、これは信頼についてではありません。コミットメントが合理的であるか実行可能であるかを理解するために、ほとんどまたはまったく労力が費やされていません。 Zeusは、要件が定義される前に固定のタイムラインに同意するなど、配信をさらに複雑にする決定を喜んで行うことがよくあります。プロジェクトが最終的に約束どおりに提供されなかった場合、チームは責任を問われる必要があります。
角を曲がる：ゼウスは私が最もよく見るアンチパターンです。優れたリーダーは、特に物事がうまくいかないときに、チームと積極的に関わっています。彼らは一緒に成功し、一緒に失敗します。 Zeusは、チームダイナミックの問題を検出したり、誰が実行しているか、誰が実行していないかを知るのに十分な距離にないことがよくあります。ソフトウェア業界のほとんどのリーダーは、長年の開発経験の後にそこに到達しました。これは、彼らが活用できる貴重な経験と洞察を持っていることを意味します。 Zeusは距離を保つため、基本的にチームからこの洞察を奪います。
リーダーがゲームで肌を持っているように振る舞うことが重要です。彼らは協力し、提案を行い、チームが自由に使用できるかどうかについてのアイデアを提供する必要があります。コラボレーションの鍵は、誰かがリーダーとしてあなたに同意しないときに、脅迫されたり、個人的にそれを受け入れたりすることではありません。チームはそれを行う自由を持たなければなりません、さもなければそれはコラボレーションではありません。プロジェクトがうまくいかないときは、マネージャーを含め、誰もがプロジェクトから学ぶ必要があります。そのために稲妻は必要ありません。あなたが従事していたので、あなたは協力的で懲罰的ではないチームとの死後の会話をすることができます。失敗の原因となった決定を下した場合は、その責任を負う必要があります。会話の始めに、あなたの決定も公正なゲームであることを明確にしてください。リーダーとして受け取る最良かつ最も価値のある建設的なフィードバックは、あなたの上のチームではなく、あなたのチームから来る可能性があります。それを活用すれば、空は本当にあなたのキャリアの限界です。
アンチパターン#2：バディ
バディマネージャーはみんなの友達になりたいと思っています。仲間は素晴らしい人です。誰もが彼らの周りにいて、彼らを昼食に招待し、彼らの話を聞くのが大好きです。実際、これはどれも悪いことではありません。私の好きなマネージャーの中にはバディマネージャーもいましたが、バランスを取る必要があり、それは意図的でなければ難しい場合があります。最終的には、バディマネージャーの権限がテストされるか、完全に無視されます。これは、一部の人々が不正になりやすいためです。彼らは、リーダーシップが会社の最善の利益であると信じているかどうかに関係なく、やりたいことを何でもやり始めるでしょう。他の人は単に他の人とうまく相互作用しません。その後、バディマネージャーは祖父とその人とチャットして、正しい道を優しく案内します。これが機能しない場合は、彼はどんなお仕事をしていますか？挑戦し続ける？多分彼らは最終的にやってくるのだろうか？チームの他のメンバーが監視しているため、これをどのように処理するかが重要です。彼らは問題が存在することを知っており、誰かが何かをすることを必死に望んでいる可能性が非常に高いです。バディマネージャーは当然回避することができますが、これはチームを率いるときに大きな問題になります。
角を曲がる：バディマネージャーは、状況に応じて権限を行使することに抵抗がないことを確認する必要があります。チームの有毒な人々は、チームの有効性を破壊します。チームが前進できるように、問題は迅速に解決する必要があります。これは多くの場合、不快な会話をしたり、難しい決定を下したりすることを意味します。優れたリーダーは、チームを保護し、会社の利益を守るために必要なことを行います。
アンチパターン#3：コントロールフリーク
コントロールフリークは、物事が正しく行われる唯一の方法は、自分で行うことであると心から信じています。彼らはしばしば、他の誰かの成果物を、それが完了したと呼ばれる前に修正または書き直したり、マイナーなものも含めてすべての決定をそれらを通して注ぎ込んだりすることになります。それらは本質的にボトルネックです。コラボレーションや委任を行わないことを選択することで、コントロールフリークはチームの成長を阻害しています。メンタリングの機会は無視され、チームは何も学びません。さらに悪いことに、コントロールフリークは、ファウルを犯した人が実際に問題に対処したことがないため、どこか別の場所で（おそらく繰り返し）問題を修正しなければならない運命にあります。コントロールフリークの周りの人々は、彼らが信頼されていない、または評価されていないように感じます。これは非常に意欲をそそります。結果として、努力の価値がほとんどないと人々が感じると、生産性は急激に低下します。
時々、コントロールフリークは彼ら自身の弱点を隠しています。たぶん、彼らは最新の技術や方法論に遅れをとっており、彼らの立場を守ることを要求する会話では不利になるでしょう。実際の議論を避けるために、「自分が何をしているのかを知っていると信じてください」などと言っています。
角を曲がる：コントロールフリークは効果的にコラボレーションする必要があります（経験の少ない人でも）。良いアイデアはどこからでも生まれます。新鮮な目を持つ経験の浅い人は、他の人が見ないものを見ることがあります。また、学習プロセスをより容易にするためのリファレンス実装を提供するために行う必要がない限り、周囲の人々を指導することの重要性を覚えて、それを実行したり自分で修正したりする衝動に抵抗する必要があります。人々はそうすることによってよりよく学ぶ傾向があるので、それを彼らから奪わないことが最善です。
アンチパターン#4：サバイバー
サバイバーの目標は、チームで最も賢い人であり、島に残された最後の人になることです。彼らは挑戦されることを深く恐れており、面接している候補者を含め、彼らが脅威であるかどうかを確認するために常に人々を評価しています。彼らは、脅威が取り除かれることを期待して、知覚された脅威について上司に嘘をつくことさえあります。要するに、彼らの最善の利益は会社の最善の利益よりも重要です。他の人について秘密の会話をする傾向を監視することで、生存者を見つけることができるかもしれません。彼らがあなたに彼らについて否定的に話している間、彼らはおそらく他の誰かに同じようにあなたについて話しているでしょう。
角を曲がる：サバイバーはリラックスして、オフィスが現実のテレビ番組ではないことを認識する必要があります。彼らの寿命は、ゲームをプレイする能力ではなく、主に会社に貢献する能力によって決定されます。実際には、ゲームのように扱うと滞在期間が短くなる可能性があります。
余談ですが、一般的には、他の従業員についての「機密の会話」を思いとどまらせることをお勧めします。関与することを拒否して、その人と直接取引するように指示することもできますが、これはここで行われている三角測量を扱っているとは思いません。私の経験では、両方の人をあなたと一緒に部屋に引き込み、仲介者としてあなたと一緒に整理してもらう方が効果的です。嘘をついた場合、その方法でそれを発見することはほぼ確実です。この経験は、サバイバーがそれを正直に保つためのインセンティブを生み出すかもしれません。
アンチパターン#5：いじめっ子
いじめっ子にはフィルターがないか、怒りの管理に問題がある可能性があります。いじめっ子にとって最も重要なことは、「仕事を正しく行う」ことです（適切なアーキテクチャ、適切な設計、適切な実装）。彼が道を譲る限り、彼の航跡にいくつの遺体が残っているかは実際には問題ではありません。終わりは手段を正当化します。彼は自分が会社のために正しいことをしていると心から信じています。実際には、この人は組織内の癌です。チームの他のメンバーは、彼らがやってくるかもしれない反発を恐れて、おそらく彼ら自身の意見を提供するのをやめました。コードレビューは、特に彼らの仕事がオープンまたはデスクでひどく批判されている場合、特に苦痛になる可能性があります。彼が同意しない意見に対するいじめっ子の反応は、軽蔑的、無礼、または失礼かもしれません。彼は自分の反応がそのように認識されていることに気づかないかもしれませんし、気にしないかもしれません。結局のところ、彼は正しいことをし、会社の利益を守っています。 「それがスティーブが思いつくことができる最高のアイデアであるならば、彼はおそらくここにいるべきではありません。」
角を曲がる：私の意見では、この人はパフォーマンス計画を立てて、できるだけ早くドアから出るべきです。彼らがどれほど生産的であるか賢いかは関係ありません。敷物の下で悪い行動を一掃することはそれを補強するだけです。それは単に事態を悪化させます。多くの場合、いじめっ子は、特に自分が何か間違ったことをしたことを認識できない場合、角を曲がることができません。マネージャーを含め、チームの誰もが不可欠であると見なされるべきではありません。最も重要なことは、チームが最大限の可能性を発揮できるように、チームを保護して癒すことです。
結論
これらのアンチパターンは、ソフトウェア業界のリーダーの実例です。それぞれが独自の方法でチームと会社に損害を与えています。 Zeusは、リソース管理の重要な部分である説明責任を重視していますが、彼はそれを極端な方法で活用しています。バディマネージャーは人間関係を大切にしますが、これも同様に重要です。残念ながら、状況に応じて説明責任が得意でないことがよくあります。必死に必要なのはバランスです。通常、問題の片側に一生懸命傾くことは良くありません。私たちはしばしば人生を白黒にしたいのですが、正しい道は通常真ん中のどこかにあります。説明責任が必要な場合もありますが、私たちが本当に求めているのは、信頼を必要とする影響力です。影響力には、活用できる関係が必要です。影響力が失敗した場合、事態を好転させるために説明責任がおそらく必要です。
これらのアンチパターンに見られる他の一般的なスレッドは、リーダー自身への強い焦点です：彼らのアイデア、彼らのニーズ、彼らの能力。サバイバーは積極的に身を守ろうとしています。 Control FreaksとBulliesは、自分たちが周りで最も賢い人だと信じており、周りの人たちを信頼することはできません。 Zeusは、プロジェクトの成功を実際に支援することよりも、自分に固執しないようにすることに関心があります。バディマネージャーは、会社の利益を守ることよりも、不快感を避けることに関心があるようです。彼らは皆、自分自身を第一に考えています。雇用主は、従業員が会社のニーズを虚栄心、快適さ、または不安よりも優先していることを期待できるべきではありませんか？会社があなたにチームを委託している場合、そのチームの有効性を最大化することはあなたのやることリストの一番上にあるべきです。あなたがリーダーなら、良い人になりましょう。あなたがそれを正しく行えば、あなたが心配している他のすべては適切な場所に落ちます。