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Canva経由のHeidiThorne（著者）
今年、私は隔年の自費出版調査をもう一度実行しています。調査の目的は、自費出版の著者が現在財政的に達成していること、および自分の本を出版する動機と挑戦を決定することです。
私はいくつかの素晴らしい洞察を得ましたが、ここに私がオンライン調査で調査を行うことで発見したいくつかの課題とヒントがあります。
調査の目的
すべての目標と同様に、調査の理由を理解することが最初に行う必要があることです。あなたのビジネスのオンライン調査は、以下を含む多くの項目に関するフィードバック、意見、および情報を取得しようとする可能性があります。
- 検討している新しい製品、サービス、またはプロジェクト。
- 新しいロゴの再設計のアイデア、サービスの変更などに対する顧客の反応。
- 顧客に購入を促す（またはしない）トリガー。
- あなたの市場が実際に誰であるかを定義するのに役立つ人口統計データ（年齢、性別、収入など）…しかしプライバシーに注意して匿名にしてください！
- ビジネスや将来に影響を与える可能性のある、市場や業界で何が起こっているかについての洞察。
あなたの燃える質問
広く知られている答えがないように思われるあなたのための燃える質問は、あなたのオンライン調査を作成するための素晴らしい出発点になることができます。
私の燃える質問については、私の個人的なネットワークの他の自費出版の著者や作家が何を達成し、苦労しているのかを知っていたので、彼らの経験が業界全体で共通しているかどうかを確認したいと思いました。
自費出版と従来の出版に関する業界全体の統計を追跡するレポートがいくつかありましたが、実際に著者自身にどれだけの量を作成したかを尋ねたレポートの数は少なかったです。業界全体の統計から推定された推定値を作成したものもあります。1つは偏見があり、本のマーケティングの必要性を示す調査データを求めていました（もちろん、調査会社が提供しました）。
それが私をこの独立した研究に駆り立てた理由です。何が起こっているのかを知る最良の方法は、人々に尋ねることだといつも感じています。
オンライン調査プラットフォームの選択
現在、SurveyMonkeyオンライン調査プラットフォームを使用しています。考慮すべきプラットフォームは他にもありますが、マーケターと調査対象者の両方にとって使いやすいという評判から、これを選択しました。また、データを保護するためのコントロールがあり、匿名関数があります（私は絶対に必要でした）。
また、参加者がどこから来ているかを判断するための追跡リンクを作成するオプションがあることも気に入っています。たとえば、今年の調査では、Facebook、Instagramの3つのソースへのリンクと、トラフィックの大きな推進力とならない他のすべてのソースへのキャッチオールリンクを設定しました。前回の調査の最大の情報源（最大の推進力はFacebookでした）を知っていたので、コストを最適化するために広告とプロモーションに集中することができました。
SurveyMonkeyには、小規模な調査やマーケター向けの無料バージョンもあります。また、月額料金を永久に支払うのではなく、必要に応じてアップグレードされた機能を購入できるのも気に入っています。
このプラットフォームは私にとっての選択でしたが、予算と目的に合った機能と価格を探してみてください。評価する項目は次のとおりです。
- 参加者のデータ保護。
- ニーズの変化に応じて上方または下方にスケーリングする価格設定と機能構造。
- あなたとあなたの参加者の両方にとって使いやすさ。
- 参加者の最も効果的なソースを決定するための各ソース（ソーシャルメディア、ブログなど）の追跡可能なリンク。
- サポートドキュメントと方法（電子メール、電話、ヘルプ記事など）。
- データの分析に役立つレポート機能。
1つの大きな注意：参加者のプライバシーを保護し、データをより簡単に追跡するために、Webサイトや安全でないオンラインドキュメント/ Wikiで調査を作成しないでください。たとえそれがあなたに数ドルかかるとしても、確立されたオンライン調査プラットフォームを使用してください！
調査への招待の宣伝と宣伝
大規模で応答性の高いメーリングリストがない限り、潜在的な参加者にアンケートの招待状を受け取るのは難しい場合があります。私はそれを持っていません、そして私のフォローのほとんどはソーシャルメディアを介しています。したがって、私の調査への招待のほとんどは、無料と有料（ブーストおよび/またはスポンサー付き）の両方の広告を通じてソーシャルメディアを介して行われました。
私はまた、自費出版や中小企業の分野でいくつかの関連するソートリーダーと協力し、Facebookやその他のソーシャルプロファイルで調査プロモーションを共有するように依頼しました。共有に興味がなかった人もいました。彼らはそれを彼ら自身の努力との対立として見ることができたので、私は完全に理解しました。
私はソーシャルメディアでつながりのある選ばれた著者へのプライベートメッセージを通して直接アウトリーチさえしました。ほとんどの人が私のメッセージに反応しませんでした、そして私がこのアウトリーチをした日の間行われた調査にバンプはありませんでした。彼らは調査をすることを恐れていたかもしれません（私が彼らに匿名であると保証したとしても）。または、私がプライベートメッセージを介して彼らとつながる大胆さを持っていたという事実によって彼らは延期されました。または彼らは忙しすぎました。
さらに、私にはインセンティブがないという問題がありました。業界や私を助ける以外に参加する理由はありません。
プロモーションソースを決定するための調査リンク
無料調査用のSurveyMonkeyプラットフォームでは、現在、最大3つの共有可能なリンクが許可されています。これらのリンクは調査参加者のソースを追跡するため、調査トラフィックの大部分がどこから来ているかを判断できます。
たとえば、2016年の調査では、Facebook、Twitter、その他すべて（メールニュースレター、LinkedInなど）の3つのリンクを設定しました。Facebookははるかに最大の推進力でした。Twitterは参加者の約10％しか生成しませんでしたが、Facebookは50％でした。そのため、2018年の調査を行ったとき、私は個人的にプラットフォームでそれほど積極的ではありませんが、無料と有料の両方でFacebookプロモーションにもっと多くの投資をしました。
コストを節約するために広告実験を実行する
ハードドルのコストに関しては、私はたくさんを費やすことができたでしょう