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コールドコールに風邪をひく
冷たいものを持っていることについて話してください…それは冷たいセールスコールです！この話をチェックしてください。
春になり、造園家が季節ごとの庭の掃除をしている間に、家に閉じ込められて腹を立てている犬を散歩させることにしました。ですから、女の子の犬と一緒にトレッキングから戻ってきて、半ブロックほど離れていると、家の前に2人の人が立っていることに気付きます。ビジネスカジュアルを着た男とユーティリティワーカーのベストを着たギャルです。 。私は、考えている 「ええとああ、造園、彼らはいけない何かをやっているし、村が私を引用しているのですか？」
それで私はこれらの人々に 「私はあなたを助けることができますか？」と尋ねます。 彼らはSuch-and-Suchケーブル会社から来たと自己紹介します。Oooookay…そして…？彼らは続けて、彼らは今私たちの地域に奉仕していて、私にいくらかのお金を節約することができると私に言います。次に、速攻の質問：
うわあ！あなたのロールを遅くしてください！私が興奮している70ポンドの犬を落ち着かせて私のガレージを開けようとしている間、彼らはこれを求めています。しかし、それは続きます…
私はすぐに、それは私が彼らの競争相手に支払っていたものの周りであると彼らに話しました。
ディア・ゴッド！正式なセールスコールはありますか？だから私は彼らに私が彼らの競争相手を使っていると言います、しかし私は彼らの一人がフォルダーをチェックするときにこの応答を得る他のサービスのために彼らのSuch-and-Such会社を使います。
本当に？結局、私が誰なのか確認しているのですか？私はついにガレージを開いて、行く必要があったのでいくつかの情報を残すように彼らに言いました。
ガレージが閉鎖され、販売機会も閉鎖されます。
デッドコールドコールの剖検
すべての販売キャリアのある時点で、新しい販売地域または市場セグメントに参入するためにコールドコールが必要になる場合があります。しかし、今日の市場で新しい見通しに到達しようとするときに受け入れられない販売上の罪がいくつかあります。故障したものを分解しましょう：
- 接続不良。 営業担当者は、私との時間がほぼ終了するまで、私との関係について説明しなかったことに注意してください。私はすでに彼らの顧客データベースにいたので、Such-and-Suchの会社の顧客であることに感謝し、彼らの新しい拡張サービスについて知っているかどうかを尋ねて、彼らが開いたほうがよかったでしょう。直接の接続が少ない場合は、警戒心の強い見込み客に、ドア、電話、電子メールなどにあなたを連れて行った理由を知らせてください。最も遠い接続さえ持っていませんか？少なくとも、見込み客としてそれらを選択した理由を伝えてください。これは、調査を行うのが面倒で、ドアベルが鳴っているブロックを上下に（または電話が鳴っているリストを上下に）さまよっているからではありません。近接性は自動的に可能性と等しくなりません。
- 望まない、発表されない、そしてタイムリーでない。 コールドコールの定義は、要求された連絡先ではないということです。私は間違いなくこれらの人々と会う立場になく、とにかく彼らと話すことに興味がありませんでした。ケーブルサービスを変更したい場合は、最初にケーブルサービスに連絡することをお勧めします。次のベンダーはインターネットをクリックするだけなので、最近はほとんどの顧客がそのようになっていると思います。そのため、インバウンドマーケティング戦略が今日の市場で定着しています。
- あなたの顔に、文字通り。 訪問販売のコールドコールは、特に住宅にとって、見込み客にとっておそらく最も不安な連絡先です。彼らは違反していると感じます。売り手が地方自治体から地域社会へのアプローチの承認を得たとしても、至る所でセキュリティ上の懸念が高まっているため、今日の社会では受け入れられません。そしてこの場合、私の家には二人が降りてきました。さらに不安。反対に、売り手が物理的な訪問販売を行うには時間がかかり、販売の生産性が低下する可能性があります。
- 不運なクローバーリーフ。 営業担当者が近所の人に「ジョーとメアリー」と言ったとき、一般に「クローバーリーフ」訪問販売戦略（securityinfowatch.com）と呼ばれるものを使用していることがわかりました。仕組みは次のとおりです。その会社は一軒の家のために仕事をしている。次に、会社は情報をドロップするか、実際にサービスを提供する家の左右にある家と、通りの真向かいにあるいくつかの家にコールドコールを行い、連絡先の「クローバーリーフ」を作成します。理論は、見込み客が知っているかもしれない顧客を参照することは、抵抗を減らすのに役立つということです。見込み客は 「ジョーとメアリーがXYZ社を利用していれば、私にとっても良い ことだ 」 と考えてくれることが期待され ます。 この手法は、見込み客が言及された隣人を知らない、または気に入らない場合にブーメランを引き起こす可能性があります。近所の人が言っているのがわからないので、うまくいきませんでした。そうは言っても、会社がその地域の隣人（名前なし）にサービスを提供していることを示すメモを付けて近くの見込み客に情報をドロップし、見込み客に詳細について連絡するように勧めても問題ありません。
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