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トレーニングと専門能力開発の目標
トレーニングと能力開発のビジネスをしていると、クラスのスケジュール、参加者のワークブック、視覚補助の細部に夢中になり、すべての「目標」を忘れてしまうことがよくあります。簡単に言えば、トレーニング、コーチング、および/または専門能力開発はすべて、行動の前向きで、測定可能で、意味のある変化を達成することです。私たちの時代の多くの偉大な真実と同様に、言うのは簡単ですが、実装するのははるかに困難です。秘訣は、達成したいことに焦点を合わせ続け、計画を実行するための規律を持つことです。
しかし、最初に、事前条件
変更プロセスを開始する前に満たす必要のあるいくつかの前提条件があります。変更を行う人が次のことを行うことが重要です。
- 変化するために誠実な努力をする用意があります。一言で言えば、その人は「コミットメント」を喜んでします。
- 変更を加える可能性はまだ「取り消されて」いない。言い換えれば、「一体、私は他のすべてを試した」という態度で入る場合は、気にしないでください。
- 変更を加えるために必要な基本的なインテリジェンスと整合性を備えています。そうでなければ、それは時間の無駄かもしれません。
- 組織の一部である、および/または正しい方向に向かっている状況にある。変化を起こしている人がそれをまとめたが、困惑している他の人に囲まれている場合、多くのエネルギーが誤った方向に向けられる可能性があります。
8つのステップ
エグゼクティブコーチングに関する本をたくさん読んだことがあるなら、1つのテーマが何度も何度も出てくるでしょう。望ましい行動の変化を達成するためのプロセスが必要です。これは、すべての前提条件が整ったので、皆さんと共有したいと思います。これは、行動に前向きで、測定可能で、意味のある変化をもたらすための8つのステップのアプローチです。
- 目的の属性を特定します。変更する 1つ または 2つの 動作にリストを絞り込みます。一度に多くの変更を加えようとしないでください。圧倒されます。
- 誰が意味のあるフィードバックを提供できるかを判断します。バランスの取れた個人の組み合わせを撮影します。友達を選ぶだけではいけません。あなたに率直な情報を提供してくれる人を見つけましょう。
- フィードバックを収集します。可能であれば、この部分を外部の関係者に調整してもらい、可能な限り率直になるようにします。
- 結果を分析します。主な長所と改善すべき領域を探します。このステップで時間をかけてください。ネガだけに焦点を当てないように注意してください。
- 行動計画を作成します。具体的に、抽象的な理想ではなく行動の観点から話します。たとえば、「コミュニケーションスキルを向上させたい」と言うのではなく、「他の人との交流の際に積極的な傾聴を使用する」と言います。
- フィードバックを提供した各人と個別に話します。追加の提案を求めます。できるだけオープンになり、防御的にならないでください。
- 継続的なフォローアッププロセスを開発します。タイムリーなフィードバックを、短く、頻繁に求めることが非常に重要です。「年次レビュー」プロセスまたは新年の決議を待たないでください。代わりに、毎月1〜2回、5分のクイックヒットを試してください。
- 結果を確認して、やり直してください。そうです、もう一度やり直してください。あなたは成長して改善しているか、後退しています。じっと立っているようなものはありません。
時間の問題
誰かが「そのための時間がない」というおなじみのリフレインを繰り返すのをどのくらいの頻度で聞いたことがありますか？どのくらいの頻度で自分で言いますか？それでも、それは本当に私たちが言うことを意味するのでしょうか？
私たちが地球と呼ぶこの地球上の誰もが、特定の日に利用できる「時間」の量は同じです。確かに、赤道に対してあなたがどこにいるかに応じて、あなたは多かれ少なかれ日光を浴びているかもしれませんが、私たちの近代化され機械化された世界では、私たちは一般的に私たちが一日の時間と分を数える方法に同意しました-そして私たちは皆同額。
では、専門能力開発や自己改善などの特定のことを行うための「時間」がある人もいれば、そのようなことをするための「時間がない」人もいるのはどうしてですか。
絶対的な意味での「時間」の問題よりも、実際には優先順位の問題であることをお伝えします。学び、成長するために「時間を作る」人もいれば、気にしない人もいます。Facebookで何時間も過ごす人もいれば、サッカーを見ている人もいれば、本を読んだり授業を受けたりしている人もいます。それはすべて優先順位に帰着します。
次のステップ
さて、これで、意味のある変更への8つのステップが完了しました。私を信じてください。それは、才能よりも規律、行動科学の専門知識よりも誠実さとコミットメントを必要とします。次のステップはあなた次第です。