ミステリーショッピングとは？秘密の買い物客になる方法

ミステリーショッパーは、訪問の理由を明らかにすることなく、サービスレベルを評価します。

サムライオン

秘密の買い物客になる方法

ミステリーショッピングは一種の市場調査です。企業はこれを使用して、顧客サービスの相互作用を測定します。シークレットショッパーとして始める方法についての役立つガイドとして、ミステリーショッパー101：ミステリーショッピングを始め、成長させ、成功させる方法をお勧めします。秘密の買い物客の仕事には、実際の（名前の付いた）スタッフとの実際の取引の報告が含まれます。企業はこの情報を使用して、スタッフのパフォーマンスと売上を向上させます。レポートの結果は、最高の従業員にはボーナス、最悪の従業員には解雇になる可能性があります。

秘密の買い物客であることの賛否両論

長所

一部の企業は、訪問ごとに料金を支払います。また、カスタマーサービスの測定の一環として購入する必要のあるアイテムについても払い戻しを行います。
何時間でも何時間でも仕事ができる柔軟性があります。
無料のジムメンバーシップや無料の休日などの高価なグッズが提供される場合があります。

短所

存在しない作業の「登録」にお金を払うように詐欺に注意してください。
ミステリーショッピングの割り当ての料金と費用は、より多くの人々が仕事を競うにつれて減少しています。
各訪問後に完了する必要のあるレポートは、訪問自体よりも時間がかかる場合があります。
あなたは自営業であるため、領収書を保管し、確定申告のために収入と支出を記録する必要があります。
着実な仕事、または実際、秘密の買い物客プロジェクトに選ばれるという保証はありません。

ミステリーショッピングとは？

シークレットショッパーは、企業が商品やサービスに関する公平なフィードバックを得るために使用します。実際の顧客は、問題が発生するとすぐに不満を言いますが、優れたサービスを受けると声が少なくなります。ミステリーショッパーを使用して彼らの経験を報告することで、実際に店内で何が起こっているかについて、より丸みを帯びたビューが得られます。

ショッピングの調査は通常、小売顧客に代わって専門会社によって実施されます。秘密の買い物客やフィールドエージェントのチームにあなたを募集するのは市場調査会社です。あなたは最終的なクライアントが誰であるかを決して知らないかもしれません。多くの場合、クライアント自身ではなく、競合他社の店舗で市場調査を実施しています。

ミステリーショッパーの資質

成功した秘密の買い物客：

彼らの身元を秘密にしてください。
組織化され、責任があります。
詳細と良い記憶に目を向けてください。
前払い費用を支払うのに十分なお金があります。
明確なレポートを作成し、ビデオカメラを使用することができます。

ミステリーショッピング：それはどのように機能しますか？

ミステリーショッパーはどのようにお金を稼ぐのですか？

ミステリーショッピングを最初に始めるときは、低賃金のギグをする準備をしてください。これらはしばしばファーストフードレストランへの訪問です。あなたはこれらの仕事をするための料金を受け取らないかもしれません、あなたの食事の費用の払い戻しだけです。しかし、それはあなたに秘密の買い物が何を含むかについての経験を与えるでしょう。訪問後、あなたは受けたサービスについて報告します。無料の仕事では、完全なレポートやエッセイではなく、チェックボックスシートを使用することがよくあります。だから、ハンバーガーが好きなら、これは簡単な仕事です。

割り当てを取得するには、ほとんどの市場調査会社は、頻繁に自社のWebサイトにログインする必要があります。あなたは彼らの登録の他のみんなと競争してあなたが望む仕事を自己選択します。マイレージや交通費を支払う会社はほとんどないため、提示された料金が旅に価値があるかどうかを計算する必要があります。ほとんどのミステリーショッパーは、十分な仕事を得て実行可能なルートを計画できるようにするために、10〜20のミステリーショッピング会社に登録しています。

あなたがその役割に長けているなら、あなたはファーストフードの景品からあなたの方法を上に上げることができます。あなたは有給休暇または年次ジム会員または他の野外活動に進むことができます。一部の仕事では、隠しビデオカメラの使用、または会話の目立たない録音が必要です。これらの割り当ては、単純な書面によるレポートタイプの割り当てよりもはるかに高額です。

優れた書面および社会的スキル

訪問するたびに、あなたはあなたの経験を説明するレポートを完成させます。レポートには、あなたにサービスを提供した各スタッフ、やり取りにかかった時間、受け取った食事やサービスの質が記載されています。課題では、特定の質問をする必要がある場合があります。もしそうなら、あなたはあなたのエッセイにこれらへの答えを含めます。優れたミステリーショッパーは、周囲の環境に溶け込むことができます。そこにいる本当の理由を決して明かしてはいけません。あなたが目立たないようにあなたはドレスアップまたはドレスダウンする必要があるかもしれません。

キャッシュフローが問題になる可能性がある

ほとんどの秘密の買い物客は自営業です。彼らは経費のためにキャッシュフロートを取得しません。課題の一部として、テスト購入の料金を支払う必要があります。少なくとも6週間は払い戻しが行われず、それより長くなる可能性があります。あなたが支払う金額は、特にあなたがより興味深い仕事を始めたとき、すぐに合計されます。

秘密の買い物客の仕事はどこにありますか？

お金を節約するウェブサイトの広告に目を光らせておいてください。彼らはしばしば、どのミステリーショッピング会社が働くのに最適か最悪かについてのレビューを持っています。求人はレビューと一緒に宣伝される場合があります。CraigslistやGumtreeのような無料の広告ニュースシートも見るのに良い場所です。地元の店の窓にポストカード（昔ながらの方法）が見えることもあります。秘密の買い物客の仕事があなたにアピールするなら、黄金律を覚えておいてください、ギグを得るためにお金を払わないでください。お金はミステリーショッピング会社からあなたにのみ流れるはずです。

ミステリーショッピングの仕事には、シークレットモードで食料品を購入することが含まれます。

stevepb

徴税人を幸せに保つ

秘密の買い物客になるには、自営業者として登録し、確定申告を行う必要があります。交通費などの合理的な費用を収益と相殺できるため、このギグをパートタイムで行う場合、最終的な税金の請求額は少なくて済みます。ミステリーショッピングを行うことの主な利点は、それが柔軟な仕事であるということです。あなたが都市や大きな町に住んでいるなら、秘密の買い物客のためのたくさんの開口部があります。欠点は、この種の仕事を探している人がさらに増えているため、支払われる料金が下がったことです。

確立された会社にのみ登録するようにしてください。ミステリーショッパーになるために、いかなる種類の登録料やトレーニング料、またはその他の種類の支払いを決して支払わないでください。お金は一方向にのみ流れる必要があります。ミステリーショッピング会社からあなたへ、そしてその逆ではありません。この種の仕事は楽しいこともありますが、高給のギグはほとんどありません。

詐欺の仕事を避けるためのゴールデンルール

詐欺師に巻き込まれたくない場合は、これらの黄金律に従ってください。

秘密のショッピング会社に登録するためにお金を払うことはありません。
お金を配線しないでください。これまで。（たとえ彼らがあなたに小切手を送ったとしても。）
真実であることが良さそうに聞こえるなら、それはおそらくそうです。

1.ミステリーショッパーの求人登録に参加するためにお金を払うことはありません

本物の市場調査会社は決してあなたに料金を要求することはありません。一般的な詐欺は、「保証された」フィールドエージェントの機会のために、少量、たとえば30ドルから50ドルを送るように求められることです。あなたはお金を送金し、それからあなたはそれ以上何も聞こえないか、あなたがオンラインで無料でアクセスできたかもしれない会社のリストを送られます。詐欺師は、これらの少量を返す何万人もの人々から恩恵を受けています。彼は数十万ドルでかき集め、その後単に姿を消します。私はこれを十分に強調することはできません。ミステリーショッパーになるためにお金を払うべきではありません。お金はあなたからではなく、あなたに流れるはずです。

シークレットショッパーになるための応募は、他の求人応募と同じです。正規の調査会社から申請書への記入を求められます。あなたはいくつかの理論と実際のテストに合格する必要があります。これらには、現実世界の練習ミステリーショップが含まれる場合があります。これらのテストは、彼らがあなたの観察とライティングのスキルを評価することを可能にします。最高のミステリーショッパーの仕事は、最も才能のある人々を募集することができます。

2.真実であるのは良すぎると思いますか？

フィールドエージェントやミステリーショッピングの役割に関する広告がたくさん表示されます。注意してください！これらの多くは、詐欺師や共同アーティストによって配置されています。彼らは、柔軟な労働時間に対する人々の欲求や、いくらかの追加のお金を稼ぐ必要がある人々を捕食します。評判の良い市場調査会社は、ウェブサイトを介して直接連絡する応募者が絶え間なく流れているため、広告を掲載することはめったにありません。

会社が「経費を賄うために」秘密の買い物客の仕事の前にあなたに大きな小切手を送ることを約束する定期的な詐欺があります。あなたはあなたの口座に小切手を支払います、しかしそれから「転送料金」または同様のものを支払うために彼らにいくらかのお金を送り返す必要があります。詐欺は小切手が跳ね返ることです。あなたが送金したお金はすでにあなたの口座から出ており、受取人を追跡することはできません。アカウントが引き落とされた場合、あなたはポケットから取り残され、追加の銀行手数料を支払う義務があります。古い格言を覚えておいてください。何かが良すぎて真実ではないように聞こえる場合は、おそらくそうです。

3.見知らぬ人にお金を送金しないでください

別の詐欺は、送金サービスをテストするための秘密の買い物客の仕事を提供されるところです。個人口座に現金を引き出すことができるように、個人口座に支払うように指示された小切手が送られます。次に、WesternUnionやMoneyGramなどの評判の良いサービスを使用して現金を第三者に送金するように指示されます。このシナリオの真実は、秘密の買い物客の仕事がないということです。小切手は不発で、跳ね返ります。あなたの銀行があなたにこれを告げる時までに、あなたが配線した現金はずっとなくなっていて、思い出すことができません。詐欺師は再び勝利を収めました。

地元のレストランでサービス、食事、周辺をミステリーショップに依頼することができます。

ジョーメイベル

自己動機と組織が鍵

ミステリーショッピングを最初に始めるときは、低賃金のギグをする準備をしてください。これらはしばしばファーストフードレストランへの訪問です。あなたはこれらの仕事をするための料金を受け取らないかもしれません、あなたの食事の費用の払い戻しだけです。しかし、それはあなたに秘密の買い物が何を含むかについての経験を与えるでしょう。訪問後、受けたサービスについて報告する必要があります。無料の仕事では、完全なレポートやエッセイではなく、チェックボックスシートを使用することがよくあります。だから、ハンバーガーが好きなら、これは簡単な仕事でしょう。

割り当てを取得するには、ほとんどの市場調査会社は、頻繁に自社のWebサイトにログインする必要があります。あなたは彼らの登録の他のみんなと競争してあなたが望む仕事を自己選択します。マイレージや交通費を支払う会社はほとんどないので、提供された料金が旅に価値があるかどうかを計算する必要があります。ほとんどのミステリーショッパーは、十分な仕事を得て実行可能なルートを計画できるようにするために、10〜20のミステリーショッピング会社に登録しています。

あなたがその役割に長けているなら、あなたはファーストフードの景品からあなたの方法を上に上げることができます。あなたは有給休暇または年次ジム会員または他の野外活動に進むことができます。一部の仕事では、隠しビデオカメラの使用または保護の目立たない記録が必要です。これらの割り当ては、単純な書面によるレポートタイプの割り当てよりもはるかに高額です。どのような種類のミステリーショッピングを行う場合でも、専門的な方法で行動する必要があります。あなたの報告は誰かの給料に影響を与えたり、解雇につながる可能性さえあります。あなたの報告は客観的であり、あなたの訪問の詳細は正確に書き留められるべきです。ミステリーショッパーとして上手くやるには、注意深く、目立たないようにメモを取ることができます。

米国連邦取引委員会からのアドバイス

次のようなミステリーショッピングプロモーターと取引しないでください。

新聞の「ヘルプ募集」セクションまたは電子メールでミステリーショッパーを宣伝します。
「認証」の支払いを要求します。
ミステリーショッパーとしての仕事を保証します。
ミステリーショッピングの機会へのアクセスには料金を請求します。
ミステリーショッパーを雇う会社のディレクトリを売る。
小切手を預けて、お金の一部または全部を誰かに送金するように依頼します。

詐欺を地元の番犬に報告する

ミステリーショッパーの仕事は、評判の良い会社で働いていれば詐欺ではありません。ただし、仕事は本質的に「秘密」であるため、詐欺師があなたをばかにするのは簡単です。米国では、ミステリーショッピング詐欺を見たと思われる場合は、連邦取引委員会に苦情を申し立ててください。英国では、疑わしい秘密の買い物客の詐欺を地元の評議会の取引基準局に報告してください。