目次:
- 広告とは何ですか?
- 広告の目的
- 広告目的の例
- 広告の品質
- 「口コミ」広告ですか?
- 広告と製品の位置付け
- 効果的な広告の要素
- その目的とその目的で「戦略的」であること
- 単純な単一のメッセージの伝達に注意してください。
- 好感の持てる性格、態度、スタイルにこだわる。
- 信頼できる。
- 競争力をつける。
- プロフェッショナルに見えます。
- 正直になりなさい。
- 売却を依頼してください。
- 結論として...
広告の基本を学ぶことは誰でも改善するのを助けることができます。ヒントとコツを読んでください。
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マーケターが製品やサービスを宣伝する目的で使用できるツールはたくさんあります。通常、これらには次のものが含まれます。
- 広告
- 広報/広報
- ダイレクトマーケティング
- セールスプロモーション
- 個人販売
この記事では、宣伝用のコミュニケーション手段としての広告について見ていきます。ビジネスを成功させるためには、企業(または個人)は通常、競合他社がターゲットにしているのと同じバイヤーのグループに製品またはサービスを宣伝する必要があります。あなたが小さな、ユニークなビジネスを所有しているとしても、あなたはまだ意識を作成する必要があります。あなたのビジネスが存在することをあなたのターゲットバイヤーに伝えるために。したがって、マーケターおよび/または事業主は、事業を継続するために必要な売上を得るために、1つまたは複数の販促コミュニケーション方法を使用する必要があります。
広告は、効果的に使用すると非常に強力なビジネスツールです。それはまた、学生として、または働く専門家として関与することが「楽しい」マーケティングの分野の1つです。私はマーケティングを専門とするビジネスの博士号を取得しており、イリノイ大学で広告の修士号を取得しました。大学教授として10年以上広告講座を教えてきたほか、大小さまざまな企業で広告コミュニケーションの作成を担当してきました。
広告とは何ですか?
広告は、それを利用するための資金を持っているすべてのマーケティング担当者が利用できる販促コミュニケーションの方法です。人類が商品やサービスの取引について伝えてきた限り、広告は何らかの形で存在してきました。広告:
- 「非個人的な」コミュニケーションです(大衆を対象としています)
- 「有料」通信ですか
- 製品/商品、サービス、アイデアを宣伝するために使用されます
- メッセージでスポンサーを識別します
広告の目的
広告は、 コミュニケーションの 目的に基づいて計画されてい ます 。広告はマーケティングプロセスの一部ですが、その目的は、情報を提供すること、説得すること、思い出させること、またはメッセージを強化することであるかどうかにかかわらず、常にコミュニケーションの1つです。
広告は目的に基づいて分類または分類され、異なるキャンペーンまたは広告キャンペーンは異なる目的を持つことができます。 有益な 広告とは、新製品や既存製品の新機能に関するブランド認知度や知識を生み出すことを目的とした広告です。 説得力のある 広告は、製品またはサービスの好み、好み、信念、および/または購入を作成することを目的としています。 リマインダー 広告は、製品やサービスの繰り返し購入を促進するように機能し、 強化 広告は、現在の購入者が製品/サービスを購入したときに正しい選択をしたことを納得させようとします。
広告目的の例
広告戦略と広告キャンペーンのプランナーは、目標を達成するのに効果的なメッセージを作成するために、広告の目的を知って理解する必要があります。たとえば、新しい全天然洗濯洗剤のマーケティング担当者は、次のような広告目的を持っている可能性があります。
広告の目的は測定可能でなければなりません。上記の例では、少なくとも5,000万人のアメリカ人主婦が1年以内にNature's Washブランドに気付いていない場合、広告はその定められた目的を達成していません。
広告を効果的にするには、頻度と記憶力が必要です。頻度と記憶力を実現するには、 広告頻度の メディアスケジュールを提供するのに十分なお金を費やす必要があります。頻度は、 記憶力 を 宣伝する ための最も重要な要素です。
Morguefile.com経由のaconantによる
広告は、商品やサービスの長期的なイメージを構築するために使用することも(コカ・コーラ)、またはクイックセールをトリガーするために使用することもできます(特定の商品の特別価格を特徴とする食料品店の広告)。特定の形式の広告は多額の予算(テレビ)を必要としますが、他のいくつかの形式は適度な予算(新聞、インターネット、ケーブルテレビ)のみを必要とします。
消費者は、宣伝されているブランドは「良い価値」を提供しなければならないと信じていることが多いため、広告の存在(不在ではなく)だけが売上に影響を与える可能性があります。広告には非常に多くの形式と用途があるため、一般化することは困難です(1つのサイズですべてに対応できるわけではありません)。ただし、注目に値する広告の品質がいくつかあります。
広告の品質
- 広告は普及しています—売り手はメッセージを何度も繰り返すことができ、買い手はさまざまな競合他社のメッセージを受信して比較することができます。大規模な広告は、製品やサービスについてだけでなく、売り手の規模、力、ビジネスでの成功についても多くを語っています。
- 広告は表現力を増幅します—印刷、音、色を創造的かつ巧みに使用することで、会社とその製品を脚色する機会を提供します。
- 広告は非人格的です—聴衆は、応答する義務を感じたり、広告に注意を払ったりする必要さえありません。ほとんどの広告は、オーディエンスとの対話ではなく、オーディエンスの前での独白ですが、インタラクティブメディアを使用して、広告主と消費者の間の対話の機会を作り出すことができます。
広告には、広告メッセージを伝える手段として使用されるメディアの購入が含まれます。主要なメディア媒体には、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、郵便、インターネット、屋外看板などがあります。
「口コミ」広告ですか?
メディア広告は、顧客が製品について好きなときに言うことで売上が増える可能性があるため、前向きな「口コミ」の生成に努めています。多くの話し合いと議論を生み出す成功した広告キャンペーンは、どの広告予算も有料メディアを使用して広告メッセージを提示することができるよりも、口コミを通じてより多くの広告言及をもたらすでしょう。そして、一部の人々は誤って口コミを広告と呼んでいますが、実際には、口コミは広告ではありません。
学術的な設定で広告とマーケティングを研究する人々は、広告は広告主によって 制御 される 有料の コミュニケーションであることを学びます。口コミは、支払われておらず、管理できないため、実際には宣伝ではありません。企業 は 、消費者と話をするために市場に出て、製品やサービスについての「話題」を広めるために人々にお金を払っています。しかし、作成された「バズ」は有料であり、「バズ」に含まれるメッセージはマーケティング担当者によって管理されているため、その「バズ」は口コミではなく、広告です。
では、口コミとは何ですか?口コミは口コミであり、会社、製品、またはサービスにとって良いことも悪いこともあります。広告のプランナーは、その日の通常のコースで彼らの製品やサービスについて人々が発するネガティブのいくつかを聞いて決して興奮しません。口コミは、マーケター/広告主によって、ポジティブな場合は優れた効果的なツールであると見なされますが、ネガティブな場合は非常に破壊的なツールになる可能性があります。Facebookなどの ソーシャルメディア は、ポジティブな口コミの力を利用する方法として、人々が製品やサービスを「いいね」することを可能にします。
Morguefile.com経由のjngraphixによる
マーケターは口コミの力に興味をそそられます。コミュニケーションの一形態として、強い信頼性、高いオーディエンスの注目レベル、フレンドリーなオーディエンスの受け入れなど、マーケターが切望する望ましい品質を持つことができます。製品に関する質問と回答、購入への心理的インセンティブ、記憶力、効率、頻度についての自由形式の会話が特徴です。
製品情報は、ビジネスに費用をかけずに、多くの潜在的なバイヤーに迅速に広めることができます(さらに、プロモーショントライアルのデモンストレーションや無料サンプリングを含めることもできます)。可能な限り、中小企業の所有者は、肯定的な口コミをもたらす広告プログラムの構築に取り組む必要があります。ポジティブな口コミの費用がかからないという性質だけでなく、満足している顧客が 最も 効果的な広告ツールであるためです。
Morguefile.com経由のlespowellによる
広告と製品の位置付け
広告は、堅実なポジショニング戦略を使用して構築する必要があります。ポジショニングとは何ですか?製品の位置付けには、消費者の心の中で、製品/サービスの 位置または場所 を作成することが含まれます。ポジショニングは、消費者が製品/サービスについてどう 思う かに関係しています。ポジショニング戦略は、広告の基盤であり、独自性と一貫性が必要です。それは、製品の利点、性格または態度、使用/アプリケーション/ユーザー、品質またはクラス、価格、またはマーケティング担当者が市場に製品/サービスをどのように認識させたいかに関連するその他の要素などに基づくことができます。
製品の位置付けは、信頼できる(実証できる)、信頼できる(消費者に当てはまる)、意味のある(消費者とつながる)、そしてユニーク(競合他社との差別化)でなければなりません。たとえば、通信会社は業界で最高の顧客サービスを提供していると主張する場合があります。これは魅力的な立場であり、同社は顧客に比類のない顧客サービスを示すことによってその主張を裏付ける必要があります。
慎重に作成されたビジネスポジショニング戦略は、すべてのマーケティングプログラムの適切性を判断するためのガイドラインとして使用できます。特に、広告、広報、販売促進コミュニケーションで使用される創造的なアプローチに使用できます。
米国ワシントン州レドモンドのdave_mcmtによる、ウィキメディアコモンズ経由のCC-BY-2.0。
効果的な広告の要素
効果的な広告は次のようにすべきです。
その目的とその目的で「戦略的」であること
優れたポジショニング戦略により、意味のある機能と利点のリストとともに、広告の正しいターゲットオーディエンスを確実に特定できます。それは、広告のトーンまたは「個性」を提供するとともに、製品が優れていてユニークである理由を提供することができます。
単純な単一のメッセージの伝達に注意してください。
複雑な広告メッセージは言うまでもなく、人々は愛する人の名前を思い出すのに苦労しています。専門の広告コピーライターは、広告メッセージに「KISS」の原則を使用しています。「Keep It Simple、Stupid」。印刷広告の場合、見出しはシンプルであるほど優れています。また、メインメッセージが「価格」、「選択」、「品質」、またはその他のひたむきな概念であるかどうかにかかわらず、他のすべての広告要素は見出しメッセージを サポート する必要があります。
「速くてフレンドリーさん。」
Morguefile.com経由のGrafixarによる
好感の持てる性格、態度、スタイルにこだわる。
効果的な広告には個性とスタイルがあります。広告主が好感の持てるスタイルと個性を見つけたら、通常、少なくとも1年以上それを使い続けます。スタイルや性格を変えると、潜在的なバイヤーを混乱させ、努力を思い出せないものにすることがよくあります。
信頼できる。
悪い製品を殺す最も簡単な方法は、良い広告を使うことです。あなたの製品がサポートできないと主張するのは間違いです。あなたの品質や価値が「最高」であると言うなら、それは最高品質である必要があります。そうでなければ、広告はあなたのビジネスを増やすのではなく、あなたの製品の終焉を早めるでしょう。
また、競争を特定し、中傷することに注意してください。どうして?それは信頼性を低下させる可能性があり、混乱を引き起こす可能性が高いからです。時には、裏目に出て、バイヤーが競争力のある製品に もっと 忠実になることが知られています。
競争力をつける。
製品の広告は、競合他社の広告よりも目立つ必要があります。ポジショニング戦略、見た目、個性/スタイルは、競争力のある製品をユニークに見せるべきです。広告に競争力があるかどうかはどうやってわかりますか?個人的な判断を使用するか、ターゲット購入者の小グループへの広告露出をテストするか(つまり、定性的調査)、より高価で洗練された定量的テスト方法を使用できます。目標は、消費者が購入するための独自性、記憶力、信頼性、およびインセンティブについて、競合他社の広告と比較することです。
プロフェッショナルに見えます。
ヒットアンドミス、時には成功する自分で行うインターネットビデオやその他のメッセージング技術の日でも、広告のルックアンドフィールを作成するために才能のある専門家を雇うのが最善です。コンピュータグラフィックス、ビデオ編集ソフトウェア、およびデスクトップパブリッシングソフトウェアは、見栄えの良い印刷広告を作成するためのプロ並みのテンプレートを提供できますが、専門知識と経験を持っている人だけが、完成した結果に必要なプロ品質を与えることができます。可能な限り効果的。
マーケターは、プロのように見えるために、地元の広告代理店やアートスタジオから、経験豊富な専門家をスタッフに、最先端のコンピューターソフトウェアを社内に置いて、ライティング、アーティスティック、グラフィックスの支援を受けることを検討する必要があります。これらの専門家は、長期的には時間とお金を節約し、より良い結果をもたらすことができます。電子広告(テレビ、ラジオ、インターネットなど)と屋外広告は、専門家に任せて、有料またはメディアドルの割合(つまり、一般的にメディアの総支出の15%)で作成、制作、購入するのが最善です。
Morguefile.com経由のlexskywalkerによる
正直になりなさい。
どの広告媒体を選択する場合でも、メッセージが倫理的で真実であることを確認してください。欺瞞行為や虚偽広告に関しては厳しい法律があります。
売却を依頼してください。
潜在的な購入者をあなたの店に来てもらうか、より多くの情報を送るか、情報と注文を求めるように誘ってください。潜在的な顧客の場所、電話番号、営業時間、受け入れられたチャージカードなどについて、広告で見やすい情報を提供します。
結論として…
マーケターは、大小を問わず、広告の準備と管理を行うために選択した人々に知識があることを確認する必要があります。広告の実践は通常ライセンスや認証を必要としないので、誰でもシングルをぶらぶらして、彼らが広告代理店であると言うことができます。これは、彼らが良い広告を構成するものや効果的な広告を準備する方法について何も知らないという意味ではありません。
ビジネスに関連するほとんどのものと同様に、専門家を雇う前に、広告についてできるだけ多くを学ぶことは常に良い考えです。あなたがそれについて知れば知るほど、あなたが雇う人々が彼らが何をしているのかを知っているかどうかを決定するためのより良い装備ができます。
©2012Sallie B Middlebrook PhD