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キャピタルワンは改革を回避する
2009年5月22日、オバマ大統領は、米国のクレジットカード所有者を保護するための改革を説明する「クレジットカードの説明責任、責任、および開示法」に署名しました。
まあ、ユニオンプラスとキャピタルワンは明らかにメッセージを受け取らなかった。代わりに、彼らは法的な武器庫にあるすべてのツールを使用して、Union Plusクレジットカードの所有者に、高利子残高に対して法外な料金を支払うように意図的に誤解させました。
彼らは発足以来、この連邦規制を回避してきており、彼らが獲得した金額は驚異的です。キャピタルワンは2012年5月にハドソンシティ貯蓄銀行からユニオンプラスを310億ドルで購入し、疑いを持たないユニオンプラスのクレジットカード所有者を利用してお金を取り戻そうとしているようです。
ユニオンプラスのクレジットカード所有者契約の内容は次のとおりです。
これは、2009年の「貸付真実法」改革の精神に基づいて書かれています。しかし、キャピタル・ワンが開示していないのは、これらの支払いを適用する日です。法律は、すべての銀行機関が現在または以前の請求サイクルの任意の日に残高に支払いを適用できると述べています。 Capital Oneは、クレジットカードの残高を決定する際に、前月の請求期間の最後の日を使用することを選択しました。法律の範囲内では、これは消費者にとって最悪のシナリオですが、Capital Oneが（上記のように）支払いの適用方法を詳細に説明している場合でも、残高は前日の最終日に決定されることを除外することを選択します請求サイクル、それは矛盾と欺瞞のスマックです。
この悪用の性質を説明します。請求サイクルが月の最初の日から月の最後の日までであるとします。 3月15日にクレジットカードに$ 1000を請求し、4月2日に$ 1000のキャッシングを行いました。 4月6日に3月のクレジットカードの請求書を受け取りますが、請求書に支払う金額は$ 1000のみです。改革の精神は、その残高に24％、請求された残高に13％を支払うため、$ 1000がキャッシュアドバンスに割り当てられるようにすることです。 Capital Oneは、その$ 1000を請求済みアイテムに割り当て、$ 1000のキャッシング残高を帳簿に残し、4月の請求書（5月6日）を受け取るまで、追加の1か月の利息（この例では$ 20）を収集します。キャッシュアドバンスは1000ドル。
上記の例を理解できれば、CapitalOneがUnionPlusクレジットカードの所有者を犠牲にしてそれをかき集めていることは明らかです。連邦改革の精神とユニオンプラスのクレジットカード保有者契約の文言は、支払いは最高の有利子残高に割り当てられると述べています。 Capital Oneが4月中旬に1000ドルの支払いを受け取ったとき、4月2日に行われたキャッシングを認識していますが、支払いを請求された残高に割り当て、残高を選択できるようにする改革の補足の背後に避難します決定されます。キャピタル・ワンがクレジットカード所有者契約に「前の請求サイクルの最終日に残高が決定される」と付け加えた場合、私はそれほど動揺しません。ただし、法的に義務付けられていないため、その情報は開示していません。私の謙虚な意見では、それは誤解を招くものです。
ユニオンプラスのクレジットカード所有者は300万人近くいます。何人が脱落に気づいたと思いますか？ 「貸付真実法」改革は、キャッシングサービスを利用したり、利息ローンを延期したりするクレジットカード所有者を保護するために作成されました。キャピタルワンは、これらの同じ人々を利用するために改革の法的な抜け穴を使用しています。 Capital Oneは、この情報を開示しないことでどれだけのお金を稼ぐと思いますか？キャピタル・ワンが改革を回避し、道徳的繊維が不足しているため、ユニオンプラスのクレジットカード所有者はお金を失うことになります。ユニオンプラスのクレジットカード所有者がキャピタルワンの支援を受けていないクレジットカードに切り替えるとしたら、おそらくお金を節約できるでしょう。この欺瞞的な言葉を発見したとき、私はすぐにユニオンプラスカードをキャンセルし、別のクレジットカード会社に切り替えました。それ以上にはっきりと自分の主張を伝える方法がわかりません。私たちは皆、電話会社、ケーブル会社、インターネット会社などを切り替えることを嫌うことを知っていますが、クレジットカード会社をユニオンプラスから他のほとんどすべての会社に切り替えることは、面倒な価値があります。約束します。
また、私を困惑させる問題は、Union Plusが、クライアントがクレジット残高の支払いを促進する方法を提供していないことです。これは紛らわしいように聞こえるかもしれないので、例を使用して説明します。私は自分のアカウントを親しい家族と共有しています。ある日、車にガソリンを入れるつもりでしたが、Union Plus CapitalOneのクレジットカードが拒否されたことがわかりました。私の知らないうちに、カードに健全な支出が請求されたため、制限を使い果たしたことが判明しました。問題ありません…これらのことが起こります。だから、現金で支払いました。
数時間後、親戚から電話があり、クレジットカードが拒否されたとのことでした。もちろん、同じアカウントを共有しているためです。しかし、この特定の家族はすべて彼女のクレジットカードに依存していました。彼女には他に何かを支払う手段がありませんでした。わかりました…それでも問題ありません。銀行はまだ開いていたので、Union Plusに電話して、電話で支払いをすることができました。彼らは私のルーティング番号と口座番号を持っていて、必要な資金を送金します。問題が解決しました。
翌日、私の家族は再び電話をかけ、まだ利用可能なクレジットがないと言いました。何が起こったのかを知るためにUnionPlusに電話しました。結局のところ、彼らは私の電話での支払いを4〜6日間保留していました。これは、小切手をクリアするのに必要な時間でした。私は、従来の小切手で支払いをしなかったこと、そして彼らに電話をかけ、すべての銀行情報を提供した理由は、家族が利用できる手段を持てるように、クレジットを解放するプロセスを促進するためであると説明しました。
ユニオンプラスは、 すべての 支払いを清算する必要があると述べました。これは、基本的に、緊急事態が発生した場合に、ユニオンプラスに銀行口座へのアクセスを許可し、クレジット残高に支払う金額を引き出してもらうことを意味します。 Union Plusが何か役立つことができるようになるまでには、4〜6日かかります。この記事が、Union Plusクレジットカードの所有者が、どのクレジットカード会社が最善の利益を保持しているかについて情報に基づいた決定を下すのに役立つことを願っています。
©2013DanielMarcosi