目次:
- 基本トレーニングの完了（施設内）
- 基本トレーニング（カートプッシャートレーニング）の完了
- 外で働くとき、天気は大きな要因ですか、それともそうですか？
- 優れたコミュニケーションが鍵
- カートマネージャーマシンはどのくらい重要ですか？
- ルールを破っても「大丈夫」なのはいつですか？
- 経営陣の良い面にとどまる
これにあなたの時間と努力を捧げる準備をしてください。
flickr
基本トレーニングの完了（施設内）
あなたが1、2回面接を受け、会社があなたが合法的な米国市民であることを確認した後、マネージャーはオリエンテーションの日に一連のフォームに記入するように求めます。論文の1つは、標準のW-2税務フォームです。トレーニングインストラクターは、オリエンテーションクラスに優れたカスタマーサービスに基づいたトレーニングビデオを視聴してもらいたい場合もあります。ビデオの後、奥の部屋から始まるウォルマート施設全体のツアーが提供されます。ある時点で、すべての研修生は、青いアルファベットのステッカーを使用して独自のIDバッジを作成する必要があります。
正直なところ、トレーニングは少し難しいことではありませんが、奥の部屋ですべてのCBL（コンピューターベースの学習）テストを完了するのは面倒な場合があります。コンピュータは通常、ほとんどのウォルマートでは古くなっているため、クラッシュすることがあります。試験はほとんどの場合常識ですが、一部の試験では、各質問の間にビデオを見る必要がある場合があり、特定の質問に対する答えをすでに知っている場合は時間を無駄にします。外での作業のより面倒で物理的な部分に進むには、必要なすべてのCBLテストで合格点を獲得する必要があります。
次に、カートプッシャーは、運動靴を履いたクラシックなオレンジ色のTシャツを着用する必要があります。ただし、内部で働く従業員のように、紺色または白の襟付きシャツを着ることはできます。 Wal-MartIDバッジは常にポケットに入れておいてください。カートプッシャーとして、外のシャツにIDバッジを付けないようにしてください。それは非常に簡単に失われる可能性があります。火曜日や水曜日などの遅い日には、トイレから買い物袋の箱を供給室に降ろすために内部に呼ばれることがあります。ボックスの重量は約20ポンドです。それぞれ、パレットジャッキから約24箱を降ろす必要があります。ボックスカッターの使用は、かなり自明です。ウォルマートで働く遅い日に、あらゆる種類のばかげたことをするように頼まれるかもしれません。金属製のガレージのドアに蜘蛛の巣やほこりがたくさんあったので、はしごを使ってカートガレージの上壁を掃除するように頼まれました。忙しくない限り、これは実際に楽しいことがあります。
さて、それは面白いです！
wgme.com
基本トレーニング（カートプッシャートレーニング）の完了
カートプッシャーとしての最初の週は、最初は地獄になります。それを説明する方法はありません。私が最初に始めたときのようにそれについて不平を言う代わりに、仕事にチャンスを与えてください。アルバイトを申し込んだ場合、この仕事は高校生や大学生として確実に実行できます。フルタイムで応募した場合は、かなりの乗り物になります！
米国のすべてのウォルマートストアは少し異なりますが、スーパーストアは通常同じです。私はスーパーストアで働くことを選びました、そして私は暑いテキサスの気象条件で約2年間働きました。ストアのGM（General Merchandise）側には、はるかに小さいカートガレージがあります。店の食料品店側は、勤勉なカートプッシャー用です。さらに、人々は園芸用品センターでも買い物をしていることを知っておいてください。私のスーパーストアの園芸用品センターには、約15台のカートが必要でした。買い物かごをつかむ10個のうち9回、店の食料品側で買い物をする人が増えるだけでなく、食料品側での持ち出しも増える可能性があります。そうは言っても、より重い店の商品はGM側と園芸用品センターにあります。顧客がフラットスクリーンテレビを持ち上げるのにあなたの援助を必要とすることは珍しいことではありません、バーベキューグリル、肥料の袋、クリスマスツリー、トランポリンセット、バスケットボールフープ、ポップコーンマシン（オンラインで注文）、さらにはスチール製の金庫。大型商品の持ち出しや持ち込みには、従業員はパレットジャッキを使うのが大好きです。使い方は簡単で、スーパーストアは通常、奥の部屋に20以上あります。
以前は、カートマネージャー（ミュール）マシンを使いこなして、気分が良くなるまでいじることを強くお勧めします。誰かがCMを「ミュール」と呼ぶのを聞いたことがあれば、それはマシンが非常に強力だからです。あなたはすべての車から離れてカートガレージのすぐ外でそれを使うことを練習することができます。 Cart-Managerリモートには、赤いボタン、緑のボタン、カメが付いたボタン、トランペットが付いたボタン、ウサギが付いたボタンがあります。 Cart-Managerの前面にある手動スロットルを使用せずに移動するには、最初にリモコンの緑色のボタンを押し、マシンが自動的に移動するようにタートルまたはラビットボタンを押す必要があります。言うまでもなく、カメは遅い速度を象徴していますが、ウサギははるかに速い速度に似ています。カートマネージャーに最初の20台のカートを置いたら、リモートから開始するタートルボタンを使用することを個人的にお勧めします。風の強い日には、近くに別のカートプッシャーがいることがわかっている場合を除いて、ラバに20台を超えるカートを置かないようにしてください。 20台ではなく10台のカートから始めることもできますが、これは週末の深夜と午後の早い時間には実用的ではないことに注意してください。月曜日もかなり忙しくなることがあります。
外で働くとき、天気は大きな要因ですか、それともそうですか？
優れたコミュニケーションが鍵
忙しい午後には、仲間のカートプッシャーが昼食をとる時期を常に再確認する必要があります。週を通して彼らのスケジュールに細心の注意を払ってください。自分で同僚に尋ねるか、カスタマーサービスの裏でスケジュールを確認することができます。外で他の人と一緒に仕事をすることは、サッカーやバスケットボールの試合で遊ぶことに似ていると思います。チームメイトが大きく開いているときにチームメイトをゲームの途中でぶら下げたままにしたり、ボールを他の人に渡すことを拒否したりすると、チームがゲームに負ける可能性が高くなります。
仕事中に外の同僚と知り合う。彼らの好きな食べ物、レストラン、趣味、彼らが働く頻度、スポーツチーム、学問、休日、その他の主題についてもっと学びましょう。カートを収集する際には、その長所と短所に注意してください。会話はあまり個人的なものである必要はなく、そうすべきではありませんが、これは、休憩中や駐車場の彼の側で支援が必要なときに同僚間の信頼を築くのに役立ちます。上司があなたに話さずにあなたのスケジュールを変更した場合、それは時々起こりますが、それについて彼または彼女に話してください。簡単な会話で、従業員とより健康的な職場環境との間に良好な相性を確立できます。
おそらく、あなたの仲間の一人が、仕事中にカートプッシャーが最も緩む小さな秘密をあなたに教えてくれるかもしれません。苦労しすぎている場合は、お気軽にご相談ください。誰かが駐車場で車に鍵をかけているのを見たり、喧嘩が起こったりした場合、それが起こったと思ったらマネージャーにそのことを伝えるのはあなたの責任です。私が覚えていることから、個人が管理者の許可なしに駐車場で商品を宣伝したりパンフレットを配ったりすることは許可されていません。 CSS（カスタマーサービススーパーバイザー）がキャリーアウトを行うためにカートプッシャーを必要とし、ガレージがいっぱいであることがわかっている場合は、遠慮なく声を上げて手伝ってください。ただし、ガレージがほとんど空で、駐車場のカートサンゴにカートがたくさんあることがわかっている場合は、別のカートプッシャーに持ち出しを手伝ってもらってください。
常にお客様にも敬意を払うようにしてください。ストアにRedboxマシンがあるかどうかを尋ねる人もいれば、その地域にマクドナルドがあるかどうかを尋ねる人もいます。ある女性は、いつか私の電話を借りてもいいかと私に尋ねました。あなたは時々外で働いている奇妙なことを尋ねられるでしょう。全体として、あなたが毎週顧客に礼儀正しくしているなら、経営陣はそれに気づきます。
これは時々非常に迷惑です。
coffeetableyears.wordpress
カートマネージャーマシンはどのくらい重要ですか？
シフト中に手動でカートを押すよりも、マシンを使用して数十台のカートを押す方がはるかに楽しいです。毎週20時間から40時間働いていることを知っているので、カートを押すのは非常に疲れるだけでなく、まったく不要です。一般に信じられていることとは反対に、カートマネージャーは、一部のマネージャーがあなたに伝えようとするほど耐久性がなく、メンテナンスも少なくて済みます。パンクしたタイヤは珍しくありません。エンジンのバッテリーは何年も長持ちしません。誤ってプラグチャージャーをひっくり返すと壊れることがあります。スロットルの横にある緊急停止ボタンが簡単に外れ、ドライバーがそうしないと車がそれにぶつかる可能性があります。駐車スペースから後退しているのが見えません。 CMの重量は約695ポンドです。バッテリーをフル充電すると、完全に平らな面に約200台のカートを一直線に押すことができます。CMを使用して、その数のカートを一列に並べることは決してありませんが、それはマシンに関する興味深い事実です。黄色い点が1つしか残っていないときにラバを充電する必要があると感じた場合は、従業員が7つ以上のショッピングカートを自分で押して、プッシャーを案内する人がいないのを見て、経営陣は通常眉をひそめることを知ってください。
また、バッテリーが赤くなっているときにラバを使用しないでください。マシンはリモコンのカメの速度よりも遅いので、数十台のショッピングカートを押しながら通りを横断する必要がある場合にのみ、マシンがどれほど役に立たないかを想像することができます。個人的には、黄色に点が1つか2つしか残っていないことに気付いたときは、いつもラバを充電していました。金曜日、土曜日、日曜日は、カートプッシャーが店舗の駐車場の両側にあるラバを使用することが絶対に必要です。ほとんどのウォルマートスーパーストアでは、経営陣がカートプッシャーに合計2つのラバを提供して屋外で使用します。休日の深夜に仕事をしなければならない場合は、夜勤の終わりにラバのリモコンとキーの両方がカスタマーサービスの後ろに戻ってくることを常に確認してください。1つのラバがたまたま故障したり、使用できなくなったりした場合、食料品店やGMガレージを埋めるために、カートの乗組員は創造力を発揮する必要があります。
これが土曜日の午後の場合、このガレージは実際にはかなり見栄えがします。
マルチメディアニュースルーム.us
ルールを破っても「大丈夫」なのはいつですか？
仕事中にルールを破っても大丈夫ですか？もちろん違います。時々例外はありますか？信じる方がいい。
カートプッシャーのほとんどのウォルマートストアでの1つの主要なルールは、ガレージのカート列を押し上げるために使用しない限り、一度に20台を超えるカートをラバに置かないことです。外で作業していると、駐車場全体を一人で作業する場合があります。経営陣はそれについて頻繁に知っていますが、あなたを助けるために利用できる人がいない場合、彼らはあなたに援助を提供しません。
一人で外で仕事をしていて、体調が優れていることがわかっている場合は、15分間の休憩をスキップしてください。ただし、何をするにしても、昼休みをスキップしないでください。また、少なくとも30分の昼休みを取らずに6時間のマークを超えないでください。彼らはあなたにこれを行うためのコーチングを発行することができます。
駐車場とカートのガレージは、すべてが言われ終わった後に見栄えがするだけでなく、経営陣によって一生懸命働くためにいくつかのギフトカードまたは無料の飲み物が与えられるかもしれません。これは起こります！
外で仕事をしていると、ラバに30台ほどのカートを置くことがありました。感謝祭の夜とクリスマスイブに、友人と私は、どの列にいるかにもよりますが、ラバに約40台のカートを置きました。私が働いていたウォルマート店の外には、約12列の番号が付いていました。 7列目と8列目、3列目と4列目と1列目と2列目でこれを自分でやることはできました。自分で店の駐車場の真ん中の列にあるラバに30台以上のカートを置いてはいけません。これは起こるのを待っている事故です。ラバに20台以上のカートがあることがわかったら、前から操舵しながらカートの列を中央付近からガイドします。これは口で言うほど簡単ではありませんが、私は腕が長いことを知っています。氷や雪の日には、ラバに20台以上のカートを置かないでください。これは、それだけの価値がない場合の1つです。氷の上で車を運転しようとするのと同じように、カートマネージャーでも同じくらい難しいです。ラバのキーの1つを紛失した場合は、ペーパークリップを使用してラバをオンにするのが好きです。はい、ペーパークリップでオンにすることは可能です。いいえ、1つのラバキーを使用して両方のラバをオンにすることはできません。マシンの電源を切らない限り、キーを取り外すことはできません。そのため、1つのキーを紛失した場合、ペーパークリップを使用できます。 2つのラバは常に1つよりも優れています。2つのラバは常に1つよりも優れています。2つのラバは常に1つよりも優れています。
一人で外で仕事をしているときは、「ヘビ」と呼ぶ戦術を使うのが好きです。。 "ヘビとは、1や2などの特定の列で、列の下ではなく上からカートを収集し始めることです。1つの列から次の列に移動し、カートに戻らずにたくさんのカートを移動します。カートガレージ。一言アドバイスですが、これを行うときは車に注意してください。店舗の駐車場が丘の上にある場合、後方に降りるときにカートを集めるのが難しい場合があります。混乱することなく実行できます。とにかく、1と2のすべてのカートを集めた後、ガレージに戻らずに3列目と4列目の一番上でラバの積み込みを終了します。1と2と3と4をクリアした後。その後、すべてのカートを持ってガレージに戻ります。あるときは20台になり、別のときは合計35台のカートになりました。ヘビは難しいので、そうしませんでした。最初にカートプッシャーにそれをお勧めします。自分で試す前に、数か月待ってください。何をするにしても、駐車場の真ん中で終わらないようにしましょう。カートのガレージに最も近い列でコレクションのロードを終了します。 20台以上のカートを回転させるほど、ヘビを仕事で使用するのが難しくなります。
出勤に関しては、シフトの少なくとも5分前に必ず出勤してください。これにより、カートガレージを評価し、それぞれの側面が外側からどのように見えるかを確認する機会が得られます。外で雨が降っていて寒いことがわかっている場合は、手袋を着用しないでください。外で手袋をはめているときのしびれ、濡れた指の感覚は、より低い温度でひどいです。90年代と100年代の気温で外で作業することがわかっている場合は、少し早めに時間を計ることで日焼け止めを塗る時間も与えられます。
カートプッシャーアソシエイトは顧客からのヒントを受け入れることは許可されていませんが、最初に拒否した後に顧客が主張した場合は、とにかくそれを受け入れます。関係なく、常に「ありがとう」と言ってください。
経営陣の良い面にとどまる
必要に応じて駐車場を掃除する場合は、玄関のドアの横にあるすべてのたばこの吸い殻を掃除し、週末にたばこをたるまないでください。毎週病気で電話をかけないでください。常にカートのフルガレージがあります。管理者は注意を払います。その上に。私は数週間無料の飲み物を受け取り、レジスターで特定の軽食を選ぶオプションを受け取りました。これは、私が1か月ほど外で働いていたためです。ただし、ウォルマートはすべて異なります。
ねえ、あなたは「今月の従業員」、またはウォルマートの場合、今月の第1シフトまたは第2シフトアソシエイトを獲得することさえできます。私は2015年7月にこの賞を受賞しました。これは、ウォルマートで働いた中で最高の日でした。あなたの履歴書に追加するためにこのような賞を与えられることは内部で気分が良いです。
高校生でも、大学でコースを受講していても、フルタイムで働いていても、ウォルマートで働くことを最大限に活用してください。言うのは簡単ですが、ここで働くことは、本当に心を決めれば特別なことにつながる可能性があります。一部の顧客を罵倒したいと思う日もあれば、店舗の商品を車両に積み込むのを手伝いたい日もあります。
マネージャーによっては、最終的にはうまくいく可能性があるので、この仕事であなたのすべてを与えてください。私のように仕事の最初の週に辞めることを考えているなら、この選択を再考してください。テキサスでは、スーパーストアで約2年間働いている間に、1時間あたり7.50ドルから、1時間あたり8.50ドル、1時間あたり9.00ドル、1時間あたり10.00ドルになりました。あまり聞こえないかもしれませんが、私が2014年に始めて、2016年に去ったことを知っているだけです。高校生と大学生にとって、賃金は悪くありません。あなたが十分に一生懸命働くならば、誰が知っていますか！おそらく、いつかアシスタントマネージャーになるか、CSSとしてカスタマーサービスで働くことができます。学士号を取得すると、地域マネージャーまたはクリエイティブディレクターになるまでの道のりを歩むことができます。
高校生や大学生には、ウォルマートで働くことを強くお勧めします。あなたのシフトの過程を通してレジスターに立つ代わりに、あなたは外で働くより多くの運動を得て、カートプッシャーとして働くより多くの自由を持っています。あなたが誰かの車にぶつかったり、顧客を横に振ったりしない限り、マネージャーはあなたが仕事をしている間あなたに音楽を聞かせることさえできます。仕事を試してみてください！
©2018James Foglio