ディレクのインサイダーの秘密

私はあなたに最新のDirecTVのお得な情報、景品、そしてプレビューを知らせるためにこのページを毎日更新するために最善を尽くします。

私がDirecTVの取引にサポート記事を捧げることができるまで、私はこの記事の上部に「最新ニュース」セクションを投稿します。

最新のDirecTVニュースを探していない場合は、ページを下に進んで、DirecTVから入手できるさまざまなオファーについて読んでください。

ディレクTVインサイダーの秘密

あなたがこれを読んでいるなら、あなたはあなたがインターネット上の他のどこにも見つけられないいくつかの情報に出くわしたばかりです。

ディレクTVの元従業員として、私はあなたがあなたのテレビサービスを最大限に活用する方法について多くのヒントを持っています。ディレクTVで働いている間、私は一般に公開されることは決してないはずの貴重な情報を託されました。法的な機密保持の理由で共有できないことがありますが、DirecTVサービスを最大限に活用するのに役立ついくつかのヒントについて説明できます。あなたはDirecTVを持っているために毎月たくさんのお金を払っています、それでそれを最大限に活用してみませんか？

次のセグメントでは、無料のレシーバーアップグレード、無料のハウスコール、HBO、Showtime、Cinemax、Starzなどの割引番組、請求書の大幅な割引、その他のDirecTVの特典を利用する方法について、いくつかのヒントを紹介します。すぐに出てきてあなたに提供することは決してありません。

なぜDirecTVはこれらのオファーを提供するのですか？

ディレクTVサービスやその他の衛星テレビサービスに精通している場合は、天候やその他の技術的な問題によりサービスが中断されることがあることをご存知でしょう。衛星信号の損失は、ほとんどのお客様が経験する最大の問題ですが、簡単に解決できる場合もあります。このエラーを自分で修正する方法を確認するには、私の9ステップガイドを使用して衛星信号の問題を解決してください。

DirecTVは、これらの不便によるサービスの喪失を顧客に補償するために、これらのオファーを用意しています。これらのオファーを取得するには、サービスを機能させるためにトラブルシューティングを行う必要がある場合があります。トラブルシューティングは面倒に思えるかもしれませんが、実際には非常に簡単です。

ディレクTVがこれらのオファーを提供するもう1つの理由は、チャネルの喪失または請求コストの上昇による顧客の不満によるものです。競争の継続的な激化に伴い、DirecTVは今、これまで以上にあなたのビジネスを維持するために必死です。

特定のオファーの対象かどうかを判断する方法

各顧客担当者には、顧客のレベルに基づいて、各顧客に提供できるものに設定された制限があります。 DirecTVによると、このセグメントで詳しく説明する5つの異なる顧客レベルがあります。 2014年、AT&TはDirecTVを500億ドル弱で購入し、この記事の元となったDirecTVの顧客レベルの用語を変更しました。ただし、AT&Tは、顧客を満足させるための特別割引や取引を顧客に提供する場合と同じシステムを維持しています。いくつかの代表者と話をしていくつかの広範な調査を行った後、私はこの情報が実際には2017年10月3日現在でも関連していることを確認しました。

1〜12か月の顧客：あなたはトーテムポールで最低です。在職期間の長いカウンターパートに提供されるさまざまな割引を享受することはできませんが、HBO、Cinemax、Starz、またはShowtimeの無料サブスクリプションを絞り出すことはできます。これらは、この記事の次のセグメントで定義されます。
1〜2年の顧客：あなたは顧客の地位の2番目に低いレベルにいます。契約はサービスの24か月目に終了するため、DirecTVは、システム内で潜在的な節約としてあなたに気づきます。24か月目には、顧客としての地位を維持するために、多くの割引やプロモーションを利用できるようにする必要があります。前に述べたように、情報はこのページの次の部分にあります。
2〜5年の顧客：あなたはDirecTVの顧客の3番目に高いレベルにいます。いくつかの割引やプロモーションを利用できますが、それでもエリートレベルではありません。割引には、プログラミングオファー、部分的または無料の受信者割引、無料のサービスコールが含まれます。
5〜10年の顧客：あなたは2番目に価値の高い顧客であるため、トップに近づいています。このレベルのメリットは、最高レベルと大差ありません。唯一の違いは、トップレベルが重複した割引やオファーの対象となる可能性があることです。詳細については、以下をお読みください。
10年以上のお客様：おめでとうございます、あなたはトップに到達しました。10年目以降は、追加の年ごとに割引はありません。特別オファーや設備を無料で手に入れる絶好の機会がいくつかあります。ここに秘密があります。

AT&T&DirecTVが教えてくれないオファーやプロモーション

以下は、DirecTVが現在の顧客に提供するすべてのオファー、ディール、およびプロモーションのリストです。

1〜12か月のお客様

ディレクTVの顧客で12か月未満で、技術的なエラーが原因でサービスの問題が発生した場合は、次の割引とオファーの対象となります。

1か月間の無料のShowtime、HBO、Starz、またはCinemax
1回の無料サービスコール
アップグレードされたレシーバーの50％オフ
NFLサンデーチケットの無料サブスクリプション（まれに）

1〜2年のお客様

DirecTVの顧客で1〜2年経ち、技術的なエラーが原因でサービスに問題があった場合、またはサービスに不満がある場合は、次の割引とオファーの対象となります。

1〜6か月の無料Showtime、HBO、Starz、またはCinemax
無料サービスコール
ShowtimeやHBOなどの1〜3か月の無料コンボプレミアムパッケージ
6か月間請求額が$ 10〜 $ 20オフ
無料のNFLサンデーチケット（場合によっては、通常はシーズン半ば以降）
最大3か月間の無料のスポーツパッケージアドオンまたは3か月間のスポーツパッケージの$ 10オフ

2〜5年のお客様

あなたが2-5年間DirecTVの顧客であり、技術的なエラーのためにサービスの問題を抱えているか、あなたのサービスに不満がある場合、あなたは以下の割引とオファーの資格があります：

3〜12か月間、月額請求額が10ドルから20ドルオフ
最大6か月間無料のすべてのプレミアム映画チャンネル
無料のNFLサンデーチケット（これはスポーツに興味を示す人に一般的なオファーです）
無料サービスコール
無料のレシーバーアップグレード（最大2つ）
無料のスポーツパッケージ（最大1年）
1年間の請求額が最大$ 20オフ

5〜10年のお客様

5〜10年間DirecTVの顧客であり、技術的なエラーが原因でサービスの問題が発生した場合、またはサービスに不満がある場合は、次の割引とオファーの対象となります。

前述のオファーのいずれか
無料の無制限のサービスコール
最大3か月の無料サービス
最大3つの無料アップグレードレシーバー
無料のHD&DVRサービス
無料のパーソナルアカウントマネージャーが顧客満足度を監視し、電話をかけるためのパーソナルラインを提供します

10年以上のお客様

あなたがDirecTVの顧客であり、10年以上問題や不満を持っている場合は、次の割引とオファーの対象となります。

前述のオファーのいずれか
年間最大4つの無料レシーバーアップグレード
無制限の無料サービスコール
最大100ドルの顧客ロイヤルティギフト（これには、請求書の追加クレジット、無料のPPV、またはそれを適用したいその他のものが含まれます）
2年間の無料NFLサンデーチケット
最大24か月間最大$ 30の請求書
そして、前述のオファーのいずれかのほぼすべての組み合わせ

これらのオファーをどのように取得しますか？

私が前に言ったように、DirecTVはあなたに電話をかけて「ちょっと無料のものはどうですか」と言うことはありません。いいえ、電話して少し努力する必要があります。はい、おそらく担当者と話す前に数分待つ必要がありますが、いくつかの素晴らしいオファーを受け取ったらそれだけの価値があります。前述のオファーやお得な情報を入手するために担当者と話すために呼び出すことができる次の電話番号を含めました。

ユニバーサルDirecTV電話番号：1-800-531-5000
DirecTVの払い戻しとクレジット：1-800-288-2020
DirecTVカスタマーサインアップ：1-844-306-5288
ディレクTVカスタマーサポート：1-855-679-4357
DirecTVの新規顧客：1-877-333-3873

ディレクTVを1〜12か月しか使用していないお客様の場合は、サービスの問題や不満を報告するために電話をかけるときに配慮してください。あなたはまだ大切な顧客ではありません。ビジネス関係には時間がかかります。それを覚えておいてください。
DirecTVを1〜2年間使用しているお客様は、割引番組または無料番組のほとんどの特典と、無料のサービス通話をご利用いただけます。これらは通常、技術的な問題のために提供されているため、先週中に同じ問題で電話をかけた方が信頼性が高くなります。これを利用すると、詐欺の買い物客として識別されることに注意してください。ディレクTVカスタマーサポートに電話するたびに、アカウントの概要に、電話している問題を記載したメモが残されます。したがって、毎月、さらには3か月または4か月ごとに習慣を付けたいとは思わないでしょう。
2〜5年のお客様の場合、毎年無料アップグレードの対象となります。担当者が何を言ってもかまいません。アップグレードされた無料の受信機を利用する権利があります。DVRまたはHDDVRをお持ちでない場合は、明日電話して、数週間以内に無料でインストールできます。これに対する唯一の落とし穴は、サービス契約を24か月延長する必要があるということです。したがって、480ドルのキャンセル料を支払わない限り、契約を解除する方法はないため、サービスを継続することを確認してください。
ディレクTVを5年以上使用しているお客様は、上記のほぼすべてのオファーを利用できます。あなたはDirecTVに信頼を寄せており、彼らはあなたを顧客として維持したいと考えています。私があなたに与えることができる最も有用な情報はあなたのお金を最大限に活用する方法であり、それは私の次の主題に私をもたらします。

組み合わせたプログラミングオファー。

組み合わせた映画パッケージは積極的に提供されません。これらのプロモーションを見つけて利用するのはお客様の責任です。ほとんどはこれらを利用していません、そして私はあなたがそうしないことによってお金を失っていることを今あなたに話します。私が直接体験した例を見てみましょう。

DTVのプレミアパッケージの価格は月額187ドルで、この記事が7年前に最初に投稿されたときから71ドル高くなっています。パッケージにはすべての映画チャンネルが含まれています。Starz、Showtime、HBO、Cinemax。

Ultimateパッケージは、既存のお客様の場合、月額わずか134ドルです。これには、プレミアム映画チャンネルを除く2つまたは3つのチャンネルを除くすべてが含まれ、視聴者の95％がプレミアパッケージが提供するものを視聴します。パッケージをUltimateにダウングレードすると、毎月の合計請求額は$ 187から$ 134になり、月額$ 53節約できます。

Ultimateで提供されていない2つまたは3つのチャネルはどうですか？月額53ドルの節約になるので、次のセグメントで説明する他のオプションがたくさんあります。

しかし、私のHBOや他の映画チャンネルはどうですか？

はい、私たちはみんな映画チャンネルが大好きですが、月額53ドルの価値はありますか？いいえ、そうではありません。その理由はここにあります。

HuluまたはAmazonアカウントをお持ちの場合は、DirecTVが提供するよりも少ない価格で、これらの同じアドオンムービーパッケージを入手できます。HuluまたはAmazonアカウントをお持ちでない場合でも、今すぐHBOまたはHBOGoを入手できます。インターネットに接続していない場合でも、いくつかのオプションがあります。
HBO、Starz、Cinemax、Showtimeはすべて同じような映画を上映し、頻繁に複製します。あなたの見る楽しみに合うただ1つのサービスに加入することを検討してください。さらに多くの映画を視聴したいだけで、インターネットに接続している場合は、Amazon Prime、Hulu、Netflixなどのストリーミングサービスにサインアップすることを検討してください。これら3つのいずれにも、HBO、Cinemax、Starz、Showtimeの合計よりも多くの映画があります。
利用可能な別のオプションは、先に進んでコードを切断し、DirecTVNowストリーミングサービスを試すことです。プランは60チャンネルで月額35ドルから始まり、120チャンネルで月額70ドルで終わり、HBOを月額5ドル、Cinemaxを月額5ドル、Starzを月額8ドル、Showtimeを月額8ドルで追加できます。

パッケージの全体的なコンセプトは、DirecTVが提供しているチャンネルで最大のお金を稼ぐことができるようにすることです。彼らは彼らのチャンネルのために他の会社にロイヤルティを支払わなければなりません。これが、プログラミングのレベルが異なる理由です。プロモーションは顧客の利益のためですが、DirecTVが毎月チラシを顧客に送るのに何百万もの費用がかかるため、彼らはプロモーションをオンラインで投稿するだけです。これが、何が新しいかを確認するためにオンラインに接続する必要がある理由です。オファーは年間を通じてランダムに投稿されます。彼らはあなたが望むものではないかもしれませんが、最終的にはあなたは素晴らしいプロモーションを見つけるでしょう。

あなたが調べることができるもう一つのオプションはデジタル映画です。過去数年間で、デジタル映画のコストは減少しました。これで、ほとんどのデジタル映画を6ドル未満で永久に購入できます。これらの低価格の映画を入手する方法については、私の記事「ほとんどまたは無料で映画を入手する方法」をご覧ください。

ディレクTVの新規顧客向けのオファー

ディレクTVにサインアップすることを考えている人々にとって、あなたは素晴らしい立場にあります。現在のDirecTVの顧客の観点から見ると、やや不公平ですが、すべての新規参入者は、基本的に、長年のメンバーだけが楽しめる取引を手に入れます。

DirecTVにサインアップする新規メンバーは、次の割引プランの対象となります。

選択-このパッケージには、最初の12か月間は月額$ 40の150以上のチャンネルが含まれています。
CBS Sports、Chiller、Encore映画チャンネル（合計8）、ESPNチャンネル（合計4）、FS1、GSN、IFC、ION、MLBを除いて、より高価なパッケージで行うのと同じチャンネルのほとんどを取得できます。 &NFLネットワーク、OWN、SECネットワーク、WGN、およびその他の考えられるほとんどすべてのスポーツチャンネル。
あなたがスポーツマニアなら、これはあなたのためのパッケージではありません。平均的なホームコメディの視聴者にとって、これはサービスの最初の12か月間はかなり安いパッケージですが、サービスの最初の1年後には、月額90ドルから税金と手数料を差し引いた価格になり、現在の2倍近くになることに注意してください。このパッケージを選択した場合の請求額になります。
エンターテインメント-このパッケージには、最初の12か月間、月額45ドルで155以上のチャンネルが含まれています。
このパッケージを使用すると、Selectパッケージを使用した場合よりも7チャンネル多くなります。これには、ESPN、ESPN2、FS1、NBC Sports、および他の3つのチャンネルが含まれます。繰り返しになりますが、最初の1年間のサービスの後、請求額はほぼ2倍になり、月額55ドルから101ドルから税金と手数料を差し引いた額になります。
選択-このパッケージには、最初の12か月間は月額$ 50の185以上のチャンネルが含まれています。
無料の 2017NFLサンデーチケット-選択肢以上のパッケージは、2017シーズンのNFLサンデーチケットの無料サブスクリプションの対象となります。これは約300ドルの価値があります。次のシーズンが始まるときに請求されたくない場合は、シーズン終了後に必ずキャンセルしてください。
選択は、私たちが最終的に重要な追加のプログラミングを見始めるところです。このパッケージを使用すると、ESPNクラシックとアンコールムービーパックを除いて、セレクトパッケージで提供されていないすべてのチャンネルを入手できます。最初の1年後、コストは月額60ドルから115ドルになり、今回は2倍にはなりませんが、それでも大幅に増加します。
XTRA-このパッケージには、最初の12か月間、月額60ドルで230以上のチャンネルが含まれています。
このパッケージは、特にアウトドアマンを対象としています。さらに約45のチャンネルを取得しますが、それらの大部分はスポーツまたは工芸品に関連しています。それがあなたの好みのプログラミングのように聞こえない場合は、10ドル節約してChoiceパッケージを使い続けてください。最初の年以降、サブスクリプションは月額$ 70から月額$ 124に跳ね上がるので、このパッケージを選択する必要がある場合は、差額を支払うために追加の$ 55があることを確認してください。
Ultimate-このパッケージには、最初の12か月間は月額$ 65の245以上のチャンネルが含まれています。
ChoiceとXTRAのどちらを使用するかを決定しようとしている新参者の場合、さらに5ドルスイングできる場合は、このパッケージを入手してください。 Ultimateを使用すると、Choiceを使用した場合よりも62多くのチャンネルを取得できます。これらのチャンネルのうち20チャンネルは音楽チャンネルであり、アーティストに関する興味深い情報が表示された黒い画面のみが表示されますが、このパッケージには、Encore映画パッケージ、10ドル相当、他の4つのかなりまともな映画チャンネル、およびいくつかのスポーツチャンネルも含まれています。 XTRAパッケージ。あなたがアウトドアマンで、XTRAパッケージが必要だと決めた場合は、代わりにこのパッケージにアップグレードすることを強くお勧めします。たったの5ドルで、雨の夜に12本の素晴らしい映画チャンネルを手に入れることができるからです。いつものように、あなたの請求書は最初の年の後、月額$ 75から$ 134に増加します。
ちなみに、これは1年目のサブスクライバーに推奨されるパッケージです。あなたは最初の年の間にあなたのお金を最大限に活用します。コストが高すぎる場合は、最初の12か月後にいつでもダウングレードして、コストを節約できます。
プレミア-このパッケージには、最初の12か月間、月額$ 115の325以上のチャンネルが含まれています。
そして最後に、Premiereは私たちの最後のパッケージであり、それが何であるかです。正直なところ、HBO、Showtime、Starz、Cinemaxで最高の新作映画やクラシック映画をすべて見るのを楽しんでいるなら、それはお得です。価格は月額125ドルで管理できますが、初年度以降は月額187ドルに大幅に上昇します。

各タイプのカスタマーサービス担当者が提供できるもの

AT&TがDirecTVを購入して以来、顧客から多くの苦情が寄せられており、過去に利用可能だった割引やプロモーションは提供されていないと述べています。AT&TはDirecTVほど顧客維持に関心がないようです。

技術担当者およびカスタマーサービス担当者を迂回して、利用可能な最良のオファーを入手するには、カスタマーサービス番号1-800-531-5000に電話してください。担当者に連絡した後、DirecTVアカウントのキャンセルをリクエストしてください。あなたがサービスのキャンセルを要求した後、カスタマーサービス担当者はあなたに何も提供しません。彼らはあなたを顧客維持担当者に転送するために厳密に要求されます。

各担当者が提供できるオファーを理解しやすくするために、カスタマーサービス担当者の種類を以下に示します。

一般的なカスタマーサービス担当者

これらの人はトーテムポールで最も低く、主にテクニカルサポートエージェントで構成されています。これらの担当者は、実際にはおそらく保護計画会社である NEWAsurionの従業員です。あなたがDirecTVの保護計画に精通していない場合は、私の記事「DirecTV保護計画は投資する価値がありますか」を読んでください。これらの最下位レベルの担当者には、提供できるいくつかのプロモーションと割引がありますが、マネージャーから得られるほどではありません。

カスタマーサービスマネージャー

カスタマーサービスマネージャーに転送するには、「上司と話したい」と言うだけです。
カスタマーサービスマネージャーは、トーテムポールで次に高いです。彼らはあなたに提供できる割引やプロモーションの約2倍を持っています。これらの代表者は通常、少なくとも2年間会社に在籍しているため、DirecTVは、顧客に提供するためのより多くの利用可能なオファーを提供します。マネージャーは、顧客維持にあなたを転送する必要がないので、通常、最高の割引を提供します。
彼らの最初の申し出、あるいは2番目の申し出にさえ妥協しないでください。彼らがあなたのためにできることが他にあるかどうか尋ねてください。顧客がもっと欲しい場合に備えて、彼らは最初に最高のオファーを提供しません。

顧客維持担当者

これらの人は、サービスコマンドのチェーンで2番目に高く、利用可能なほぼ最高のオファーを持っています。
これらのエージェントのいずれかと話すには、サービスのキャンセルをリクエストする必要があります。
カスタマーサービス担当者と話している場合でも、カスタマーサービスマネージャーと話している場合でも、担当者はあなたを顧客維持に直接転送するように指示されます。
覚えておくべき重要なことは、キャンセルについてどれだけ真剣に取り組んでいるかです。
サービスのキャンセルに異議がなく、うんざりしている場合、提供されている割引のいずれかがあなたが負担しなければならなかった不便に十分であると思わない場合は、キャンセルプロセスを続行します。

顧客の回収担当者

彼らが提供できる割引やプロモーションの量に関しては、これらの人はトップの犬です。利用可能なすべてのオファーは、あなたを取り戻すためにあなたに与えるために彼らに利用可能です。
直接の電話番号を介してこれらの代表者の1人に連絡する方法はありません。彼らはあなたを呼ばなければなりません。
顧客維持でサービスをキャンセルすることを選択した後、ほとんどの場合、顧客のウィンバック番号から電話があります。
彼らは通常、もう電話をかけなくなる前に3回電話をかけます。これは標準的な手順です。
発信者IDまたは携帯電話をお持ちで、不在着信がある場合は、Google検索で番号を相互参照して、DirecTVのカスタマーウィンバックプログラムの1つに関連付けられているかどうかを確認してください。

あなたが顧客の勝利の代表者と話しているなら、あなたは最良の取引を得て、おそらくあなたのDirecTVメンバーシップを続けるつもりです。

これらの担当者は、次のような幅広い取引を提供できます。

割引ベースパッケージ
割引された基本パッケージに加えて、HBO、Showtime、Cinemax、Starzの12か月間の追加無料サブスクリプション
無料のNFLサンデーチケット
無料のスポーツパック
最大3ヶ月間の無料サービス
無料のレシーバーアップグレード
HD、HD-DVR、DVRサービスの料金は最大12か月間免除されます

これらのオファーの1つまたはすべてでサービスを継続することを選択した場合、あなたに代わって最大の要件は、12か月のサービス契約になります。サービスのキャンセルを選択したときにまだ契約を結んでいた場合、この契約はそれと重複します。

これらのウィンバック担当者のいずれかから連絡を受けたときにDirecTVから番組を受信している場合は、以前のメンバーステータスを維持します。

サービスの有効期限が切れており、これらのウィンバックオファーのいずれかを受け入れると、新規顧客と見なされますが、長期加入者としてフラグが立てられます。将来的には、初めての加入者にはない、より多くのオファーを利用できるようになります。

カスタマーサービスとそれがDirecTV内でどのように機能するかについての詳細は、私の記事「DirecTVカスタマーサービスについて彼らがあなたに知られたくないこと」を読んでください。

このような受信機をお持ちの場合は、レガシーアップグレードオプションについてDTVに電話してください。

レガシーレシーバーとは何ですか？

PrimeStarとして知られて以来、DirecTVを利用している顧客はたくさんいます。最初の6〜7年間、DirecTVは、さまざまな会社から、プログラミングと互換性のある多くの受信機を製造しました。それ以来、彼らはすべての機器を製造する1つの基本的な受信機会社に行きました。古いレシーバーは現在レガシーレシーバーと呼ばれ、すべて無料でアップグレードされたレシーバーの資格があります。これらのほとんどの場合、無料でアップグレードされたDVRまたはHDDVRレシーバーの資格もあります。ですから、必ずそれらについて尋ねてください。あなたは簡単に4つの新しい受信機を手に入れることができ、そのうちの2つはDVRのアップグレードです。

レシーバーのアップグレードを選択する必要があるかどうかを覚えておくべきもう1つの重要な要素は、通常、契約が関係していることです。ほとんどの場合、これらの契約は24か月間です。あなたがDirecTVに満足している顧客であれば、これは問題ではないはずですが、何らかの理由でそれほど素晴らしい経験がない場合は、キャンセルするつもりならアップグレードを保留することを検討することをお勧めします。さらに、あなたが悪い経験をしているなら、あなたはいつでもDirecTVにあなたの意見を表明するオプションがあります。もしあれば、あなたの懸念や不満を彼らに知らせてください。ディレクTVは彼らの顧客を満足させようとすることについてかなり良いです。彼らはあなたがあなたのサービスに割増料金を払っていることを知っており、顧客としてあなたを失いたくないのです。

すべての忠実な顧客はHD-DVRを無料で手に入れることができます。電話してその方法を見つけてください。

私は10年以上顧客です。何を得るか？

10年以上DirecTVを利用している顧客は、DirecTVがロイヤルカスタマーと呼んでいるものであり、ロイヤルティギフトの対象となります。忠誠の贈り物は積極的に提供されることになっていますが、あなたが電話をしなければ、あなたはそれらを見ることは決してありません。ロイヤルティオファーには、無料のスポーツパッケージ（はい、NFLサンデーチケットも含まれます）、無料の映画パッケージ、最大12か月間の基本パッケージの$ 10- $ 30オフ、無料の質問なしのサービスコールが含まれます。ディレクTVを10年以上使用している場合は、DirecTVに電話して、受け取ることができるオファーについて質問し、長年にわたってどのような優れた顧客であったかを必ず思い出させてください。そうしないと、自分を傷つけているだけです。あなたは忠実な顧客であり、素晴らしいことをする権利があります。あなたはすでにこの会社に何千ドルも支払っていることを忘れないでください。それ'彼らが1年間あなたの請求書から100ドルまたは200ドルをノックアウトすることは何もありません。それをするのに悪く感じないでください。それが彼らがそもそも忠誠プログラムを持っている理由です。

何らかの理由で、テクニカルサポートまたはカスタマーサービス担当者によってこれらのオファーのいずれかが拒否された場合は、上司に相談できるかどうかしっかりと尋ねてください。すべてのカスタマーサポートエージェントがベテランであるわけではなく、忠実な顧客が利用できるオファーについて知っているわけでもありません。あなたは彼らにあなたが彼らの会社にとってどれほど価値があるかを今知っていることを丁寧に知らせることができます。私は彼らがあなたの方法でいくつかの素晴らしいオファーを送る義務があると確信しています。

キャンセルをお考えですか？

あなたがDirecTVサブスクリプションをキャンセルすることを考えているなら、そうする前にあなたが考慮しなければならないいくつかの事柄があります。以下に示すように、私は顧客の不満や未払いの契約罰金を負担せずにサービスをキャンセルする方法に関する多くの質問を受け取り、回答しました。このため、私は別の記事「DirecTVサービスをキャンセルしてお金を節約する方法」を書きました。キャンセルやキャンセル料の回避についてコメントを投稿する前に、この記事を参照してください。

他にもたくさんお伝えしたいことがありますが、このページが閉じられるのを恐れて、できません。うまくいけば、あなたはこの情報を取り、あなたのお金を最大限に活用するでしょう。結局のところ、DirecTVは世の中で最も高価な衛星サービスですが、私の意見では、それらも最高です。この情報についてどう思ったか、そしてそれがあなたの節約の可能性を実現するのに役立ったかどうかを教えてください。