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やかんを設計する場合、100°Cまで水を沸騰させるように製品を作ることや、やかんにどれだけの水があるかを確認できることなどの機能が不可欠です。
Flickr経由のCharlesHutchins（CC BY 2.0）
クライアントが会社に製品の設計と製造を依頼する場合、会社の設計者はクライアントと連絡を取り、要求されているものを確実に把握し、提案を行い、一般的に成功する製品を市場に出す必要があります。販売。
個人や企業ではなく、一般の人々のために特定のターゲットオーディエンス向けに製品を設計する場合、企業はプロジェクトを完了するために、おそらくより少ないコミュニケーションでプロジェクトを完了する必要があるため、より多くの注意を払う必要があります。設計プロセス。
設計プロセスは最終結果に大きな影響を与えるため、製品が市場で成功するかどうかに重要な役割を果たします。したがって、成功の可能性を高めるために、ターゲットオーディエンスの要件を考慮することが重要です。
ステージ1：研究と設計の概要
設計プロセスは通常、何らかの調査と何らかの形式の設計概要から始まります。これらの段階で、会社は調査とアンケートを使用して、対象となるオーディエンスのメンバーと通信し、製品を購入したいと思う理由と、製品に何をさせたいかを理解する場合があります。
顧客のニーズを特定する際に考慮すべき2つの異なるカテゴリがあります。明確なニーズと潜在的なニーズです。明確なニーズまたは必須のニーズには、製品が満たさなければならない最も重要な要素が含まれますが、潜在的なニーズは、実際にそのオプションが目の前にあるまで、顧客が必要となる可能性があることに気付かない可能性がある機能です。
たとえば、やかんを設計する場合、必須のニーズは、水を100°Cまで沸騰させるように製品を作成し、やかん内の水量を確認できるようにするなどの機能ですが、潜在的なニーズには機能が含まれますコードレス製品を持っていて、沸騰したときにやかんの本体の色を変えるようなものです。
ステージ2：ターゲットオーディエンスを定義する
会社はまた、彼らのターゲットオーディエンスが実際に製品から最も多くの継承を得るために誰であるかについて考えなければならないでしょう。たとえば、iPhoneが高齢者をターゲットにしている場合、その特定のグループの人々が興味を持っているものではないため、製品があまり売れなかった可能性があります。
したがって、適切なターゲットオーディエンスを選択することは、製品の継承と失敗の違いになる可能性があります。
ステージ3：詳細な技術仕様を含める
設計プロセスの最も重要な部分の1つは、最も重要な部分ではないにしても、技術仕様です。技術仕様には、製品が準拠する必要のある特定の堅牢な詳細がすべて含まれているため、製品を設計および製造する際のガイドとして使用できます。これにより、企業は顧客が製品に何を望んでいるかをよりよく理解し、理解することができます。また、含まれる概念は、堅牢なランキングシステムを使用して重要度の順に並べ替えられるため、製品がより重要になる概念が明確になります。成功。
技術仕様または必要なすべての情報がないと、結果は対象読者の特定のニーズや要求を満たせず、したがって、製品の継承に影響を及ぼします。
ステージ4：規制と基準を順守する
製品が準拠する必要のある概念の階層では、規制と規格が最も重要であり、主なものは英国規格です。英国規格は、英国での販売を許可するためにすべての製品が満たす必要がある法律です。これにより、製品が期待に応え、市場に出されて販売される前に安全に使用できるようになるため、顧客が保護されます。
英国規格に適合する製品には、パッケージ、製品自体、またはその両方にBSカイトが付いています。製品が英国規格に準拠していない場合、一般の人々にとって安全であるとは見なされないため、英国で販売することはできません。
結論
設計プロセスのこれらの段階がなければ、製品がターゲットオーディエンスの要件を満たす可能性は非常に低く、したがって成功しません。これは、以前の製品の「失敗」のために聴衆が懐疑的であり、結果として顧客との関係に影響を与えるため、将来の製品における企業の継承に影響を与える可能性があります。