目次:
高い電話またはインターネットの請求書？Qwestに電話して、電話またはインターネットの請求書に低料金を要求してください。
アニースプラット
CenturyLinkと交渉することで、紹介料を得ることができます…永遠に。低い導入料金の期限が切れたためにインターネットや電話の請求額が高くなっていることに気付いた場合は、新しい料金を交渉してみてください。これは、CenturyLinkインターネットサービスで特に効果的です。 CenturyLinkが新しい紹介料金で出てきた場合は、それらを呼び出して、すでに顧客である場合でも同じ料金を提供できるかどうかを確認してください。高い電話料金に驚いた場合は、電話をかけて料金を下げてください。
あなたがたくさんのお金の価値があるので、インターネットサービス会社はあなたのビジネスのために競争します。考えてみてください。人々はどのくらいの頻度でインターネットサービスプロバイダーを変更しますか？すべての新規顧客は、企業にとって数千とまではいかなくても数百の価値があり、顧客を失うこともそれだけの価値があります。ですから、交渉に行くときはそれを覚えておいてください。彼らは顧客を失いたくないのです。
最近、紹介料金が35ドルから60ドルに跳ね上がるのを見ました。電話をかけると、インターネット料金が最初の紹介料金よりも20ドル低くなりました。これは、月に40ドルの節約になります。
Qwest LoyaltyDepartmentの電話番号は1-877-348-9004です。
CenturyLinkロイヤルティ部門の電話番号は1-800-244-1111です。彼らがあなたに与える選択肢の一つではありませんが、「忠誠」と言ってください。
CenturyLinkの電話料金を交渉する方法
- 交渉を開始するには、CenturyLinkカスタマーサービスにご連絡ください。実在の人物に連絡したら、「インターネットサービスに支払っている金額に満足していません」と簡単に言います。彼らがすぐにあなたを忠誠部に転送しない場合は、彼らに転送するように依頼してください。あるエージェントによると、忠誠部門には「CenturyLinkが提供するあらゆるプロモーション」を提供する権限があるため、これは重要です。
- CenturyLinkで最近見たチラシや広告を用意して、最高のお得な情報を見つけましょう。
- 忠誠部に着いたら、「インターネットに支払っている金額に満足していません」ともう一度言います。エージェントがより良い価格を提供しない場合は、プロモーションについて質問し始めてください。それらについて1つずつ質問し、エージェントにその価格を受け取ることができる理由と受け取れない理由を説明してもらいます。
- 情報で武装した会話に来てください。あなたは知っておくべきです：
1。彼らの最も宣伝された取引は何ですか。
2.接続速度の速さ。
3.接続速度の速度。
インターネットサービスプロバイダーについての真実は、彼らがあなたが支払う速度を維持することはめったにないということです。あなたは彼らがあなたに与える5mbsの代金を払います。あなたは彼らがあなたに与える7の代金を払います。あなたが電話する前にインターネットでクイックスピードテストをしてください。そうすればあなたはあなたのスピードについて尋ねることができます。 「私は__mpsしか取得していません。___を取得することになっていると思っていました。」と言います。彼らは彼らが間違っていることを知っているので、それは彼らを最初から防御に置きます。彼らは時々あなたが実際の金額の80％しか得られないことが保証されていると答えます、しかしあなたはあなたがあなたが払っているすべての速度が欲しいと彼らに丁寧に言うことができます。 - エージェントが最終的にあなたにもっと良い取引を提供しない場合は、他の誰かと話すように頼んでください。これは、カスタマーサービスを扱うときはいつでも良い考えです。最初の人が助けにならない場合は、別の人に頼んでください。
全体として、しばらく時間を過ごす準備をしてください。最良の取引を得るには、通話に1時間以上かかる場合がありますが、時間の節約になります。また、あなたが得ることができる取引の程度には限界がある可能性があることを覚えておいてください。私の経験では、その制限は、新規顧客のために宣伝されている最良の取引が何であれです。あなたが十分に長く押すならば、あなたはその取引を得ることができるはずです。
あなたの電話代の驚きの増加？
CenturyLinkの請求額が思ったよりも驚くほど高いことに気付くかもしれません。いくつかの可能性があります。第一に、たとえ彼らがあなたの家に誰も送らないとしても、あなたが新しいサービスを始めるときは常に「接続料金」があります。
新しいサービスをお持ちでない場合は、紹介料金が不足している可能性があります。上記の手順に従って電話をかけると、その料金を取り戻すことができます。これらのどちらも当てはまらない場合は、CenturyLinkに電話して何が起こったのかを調べてください。料金が完全に正当なものであっても、電話をかけるだけで5ドルの割引が提供される場合があります。
もう一つの論点
前回CenturyLinkではなくQwestと交渉したとき、私は切り替えについて「神経質」であり、サービスが悪化すると思ったと述べました。この論点は、交渉を進めるためのもう1つの方法です。