ソーシャルメディアを活用してビジネスを成長させる方法

ソーシャルメディアでビジネスを成功させる方法について、明確で定められたルールはありません。ただし、ビジネス、製品、およびサービスについての情報を広め、驚異的なマーケティング結果を達成するために実装できる戦略がいくつかあります。

シャッターストック

この記事は、「BossLadies」の創設者であるニコールシラーズとのチャットに基づいています。Boss Ladiesは、ニコールがInstagramで開始し、100万ドル規模の企業に成長した、急成長中の高級品リースサービスです。

起業家として、スタートアップからライセンス、生産、そしてパッケージングの段階に至るまでのすべてのハードルを飛び越えた後、私はついに恐ろしい「マーケティング段階」に到達しました。どうしたらいいのか怖いです。自分の製品（サンスマイル-高品質の粉末洗剤）を全国に売り、家庭の定番にしたいと思っています。しかし、失敗への恐れは私に悪寒を与えています。マーケティング会社を探すことからソーシャルメディアを活用することまで、私はこの段階で混乱しています。私は自分の気持ちをどのように説明するかさえ知りません。圧倒されましたか？圧倒されましたか？私は見当もつかない。

私が得続けるすべてのアドバイスは、要請されたものとされていないものの両方で、ソーシャルメディアを活用すべきだと考えています。私はオンラインで多くのフォロワーを持っていませんが、私はいくつかの有名人や影響力のある人をフォローし、彼らが彼らのビジネスや彼らが代表する他のビジネスを宣伝するために彼らのプラットフォームをどのように使用しているかを見ています。しかし、それらのプロモーションが売上につながるのではないかといつも思っています。ブロガーとして、私は見解や印象について自分自身をからかうのではなく、コンバージョンにもっと興味があるので、私の懸念が有効であることを知っています。

経験豊富な洞察でこのジレンマを乗り越える手助けをするために、オーストラリアの有名なソーシャルメディアインフルエンサーであり、2019年1月に開始し、すでに百万ドルの会社。ニコールのビジネスを説明するために、ボスレディースはそれらを必要とする人々に高級ハンドバッグと財布を借りるオンラインストアです。シャネル、グッチ、ルイヴィトン、YSL、ディオールなどの高級デザイナーから、毎月、毎週、または必要な期間だけ新しいハンドバッグをリースできます。これにより、かつてはヒップポケットを超えていたアイテムをクライアントが利用できるようになります。さらに、Instagramの写真を撮ったり、デートに着たり、パーティーに着たり、いつものように使ったりすることができます。

どうやら、購入ではなくレンタルがミレニアル世代の最もよく守られているファッションの秘密になり、ニコールシラーズが主導権を握り、「ワードローブをレンタルする」トレンドを新たな高みへと導いています。

私はデイリーメールでニコールについて読んだことがあり、彼女がどのように需要を賢く特定し、供給を生み出したかに感銘を受けました。それは私が最初に考えたかった種類のビジネスです。感動した。また、彼女が自分のビジネスについての私のメッセージに答えたとき、私はさらに感銘を受けました。それで、私は彼女から、ソーシャルメディアを活用して自分のビジネスを成長させる方法について専門家の洞察を得ました。

ニコールによると、わずか4か月で、Boss LadiesのビジネスはInstagramで10万人のフォロワーに到達し、オーストラリアから米国に国際的に進出しました。同社は10か月で、100人を超えるインフルエンサーとブランドアンバサダーがブランドの宣伝に取り組んでおり、旅行かばんやポップアップショップを紹介する予定です。

これはすべて、ソーシャルメディアを活用して数か月でビジネスを構築することで達成されました。私はニコールの秘密を手に入れなければなりませんでした。彼女は絶対に私に言わなければなりませんでした、そしてここに彼女がソーシャルメディアを活用して私のビジネスを成長させる方法について彼女が共有したボスレディースのヒントがあります。

ニコールによると、ソーシャルメディアでビジネスの成功を達成する方法について明確で定められたルールはありません。ただし、ビジネス、製品、およびサービスについての情報を広め、驚異的なマーケティング結果を達成するために実装できる戦略がいくつかあります。変換！

ソーシャルメディアである無限のマーケティング機会を確実に活用するには、これらの戦略に非常に忠実に従う必要があります。そして、これはあなたのビジネスの可視性と売上を伸ばすだけでなく、あなたの顧客基盤を増やすでしょう。

1.市場と顧客を特定する

知っている。これは、先生がBusiness101クラスの初日に発する2番目の文のようなものです。最初の文は彼/彼女の名前です。実際、あなたがすでにあなたのビジネスを始めて、これをせずにこの段階に達したならば、多分ビジネスはあなたのために本当にありません。

したがって、ビジネスを開始するときにビジネスが誰に対応するつもりかを特定するのと同じように、同じことを行い、ソーシャルメディアで市場を定義する必要があります。あなたの製品とサービスはほとんどすべての場合、あなたのターゲット人口統計にアピールするでしょう、それであなたはそれらが誰であるかについて確かめなければなりません。たとえば、私は、洗剤粉末製品が主に母親、新しい母親、家族にアピールし、私たち全員が洗濯をしているので、他のすべての人には少しアピールしないことを知っています。

ニコールは、彼女のターゲット人口統計を、若い女性、ファッショニスタ、ソーシャルメディアの影響力者、トレンドに合わせて動き、オンラインのファッション日記をつけているファッションブロガー、有名人、さらにはそのような高価なバッグを買う余裕がなく、代わりに欲しいバッグをリースすることでお金を節約する学生であると特定しました。この情報は、マーケティング戦略に情報を提供し、常にソーシャルメディアでクライアントの健康状態を把握するための道を歩むために重要です。

2.マーケティング戦略を策定し、リーチを拡大します

この時点で、「ソーシャルメディアが戦略だと思った」と言ったのですか？

どうやらそうではありません！

したがって、現実の世界と同じように、マーケティング戦略、キャンペーン、計画などを作成する必要があります。ソーシャルメディアでも同じことを行う必要があります。基本的に、マーケティング戦略には独自の戦略も必要です。したがって、信頼性が高く実行可能な計画と、計画を正常に実行する方法を考え出す必要があります。

ニコール氏によると、この戦略には、広告を使用して視認性を高めるかどうかを自問することが含まれます。インフルエンサー？パワーユーザー？ブランドアンバサダー？カスタマイズされたコンテンツ？彼女のビジネスでは、100人を超えるインフルエンサーとブランドアンバサダーが彼らのために働き、ブランドを宣伝することでこれを実装していると彼女は言います。顧客とインフルエンサー/アンバサダーのためにディナーとランチョンを主催する計画が進行中です。彼女は、影響力のある女性が自信をつけること、上司になる方法などについて話す機会とプラットフォームを作成しています。

これは間違いなく私の「使用しなければならない計画」ボックスに提出されています。

したがって、基本的には、ページにコンテンツや製品を投稿するだけでなく、顧客がそれらを見つけてくれることを期待する必要はありません。リーチを拡大します。

インフルエンサー、ブランドアンバサダー、またはオーディエンスとフォロワーが探しているクライアントであるパワーユーザーを見つけることにより、これらのヒントの両方を実装します。もちろん、あなたの製品がおむつであるなら、あなたはママと赤ちゃんに焦点を合わせたインフルエンサーを探すべきです。繰り返しますが、リーチを拡大してください！

また、広告の設定時にターゲットの人口統計を指すオプションを選択して、潜在的なクライアントに直接広告をターゲティングします。

3.量ではなく、投稿の質に焦点を当てる

フォロワーが興味を失うほど多くの投稿でフォロワーを攻撃して迷惑をかけないでください。さらに悪いことに、フォローを解除したり、ブロックしたりしないでください。

投稿の品質に焦点を合わせます。常に、ターゲット市場に向けて正しいメッセージを伝えていることを確認してください。質の高い投稿は、価値を生み出す投稿です。あなたの投稿は教育的ですか？インスピレーション？商業の？投稿で作成する価値を定義して、投稿をターゲットに向けてプッシュし、より多くのエンゲージメントとコンバージョンを獲得できるようにします。

4.注目度の高いアカウントをフォローして関与する

ほとんどのInstagramインフルエンサーは、インフルエンサーになるために取ったステップの1つは、有名なアカウントをフォローし、時には友情を形成することであったことを認めています。これらの友情のいくつかは、彼らに最初の可視性を与えました。

ビジネスとして、あなたはあなたがターゲットにしたいオーディエンスで他の有名なアカウントをフォローするべきです。興味のある投稿にコメント、いいね、共有すると、共生関係を築き、より多くの人に知られるようになります。また、アクティブで他のユーザーと交流している場合に、広告に関心のある幅広い人々に広告を表示できるソーシャルメディアアルゴリズムがあることも気に入っています。

5.ネットワーキングを止めないでください

ニコールによると、彼女がビジネスを始めたとき、それは純粋にInstagramを通じてであり、彼女は他の著名なインフルエンサーに連絡を取り、ボスレディースと協力して、礼儀バッグを送り、ビジネスを促進するためにインフルエンサーのたまり場ディナーを主催しました。

私は、使用とマーケティングのレビューのためにインフルエンサーに製品のパックを送ることによって、このアイデアを非常に使用する予定です。これにより、製品への露出が増えることになります。あなたもそれを試してみた方がいいでしょう。

6.購入を簡単にし、最高の価値を提供する

簡単でわかりやすい購入媒体を確保します。広告を通じてクライアントをターゲットにしている場合、「行動を促すフレーズ」ボタンを押すと、潜在的な購入者を混乱させる他のページではなく、製品購入ページまたはダイレクトメッセージに直接移動する必要があります。

あなたのサイト（あなたが顧客を誘導している場所である場合）が応答性が高く、高速であることを確認してください。購入プロセスは単純で、複雑であってはなりません。簡単であればあるほど、売り上げが伸びやすくなります。

また、さらに重要なことに、ソーシャルメディアを活用してビジネスを成長させる最も重要な方法は、優れた製品を提供することです。それがサービスまたは製品である場合、あなたが顧客を満足させることができるように、価値と品質は一流でなければなりません。満足している顧客はリピーターです。彼らはまたあなたの方法で紹介を送ります、そしてそれはあなたのためにより多くの売り上げにつながります。

結論

ビジネスを成長させることは、公園を散歩することではなく、ソーシャルメディアを活用してビジネスを成長させることでもありません。ソーシャルメディアは必ずしも簡単な方法ではありません。それはあなたがターゲットにするのを待っている未開発のクライアントの大きなプールです。結果を見始める前に、一生懸命働き、献身的に取り組む必要がありますが、それが起こったときは気分が良くなければなりません。