目次:
- 営業経験がなくても採用する方法
- 1.メンターを探す
- 2.営業担当者の「シャドウ」
- 3.行動を起こす
- 4.ピッチを詳細に調整して練習する
- セールスマネージャーの考えられる対応
- 採用方法:すべきこととすべきでないこと
- あなたの経験を示す
営業経験がなくても採用する方法
関連する資格を持っていても、営業で最初の役割を担うのは難しい場合があります。雇用主は、営業経験のある営業職に人を雇うことを好むことがよくあります。そしてもちろん、以前に営業に携わったことがない限り、営業の経験を積むことは困難です。この「キャッチ22」シナリオを解決し、経験がなくても販売で最初の役割を果たせるようにする方法はいくつかあります。
結局のところ、私たちは皆、ゼロの経験から始めます。
1.メンターを探す
最初の営業職に就こうとするときは、「経験を積む」または「営業の知恵」を吸収する方法を見つける必要があります。これを行う1つの方法は、メンターを見つけることです。あなたはすでに営業の誰かを知っていますか?この方向にあなたを励ましたのは同じ人ですか?
あなたが成功した販売員を知っているなら、あなたのメンターになるように彼らに頼んでみませんか?そうすれば、あなたは彼らの獲得した経験から利益を得て、成功への近道に身を置くでしょう。
あなたが彼らに尋ねると、彼らは「いいえ」と言うかもしれないのではないかと心配ですか?これは、営業でのキャリアを検討するときに誰もが最初に懸念することです。それは一般的に拒絶の恐れとして知られています。次のことを考慮して、恐れに対処してください。第一に、なぜこの営業担当者はあなたを指導することに同意しないのでしょうか。結局のところ、それは彼らにほんの少しの時間しかかかりません。第二に、彼らはあなたを助けることによって自分自身についても気分が良くなる可能性があります。これは私たちが誰かを助けるときに私たち全員が感じるものです。多くの場合、彼らはお世辞になります。また、あなたは 彼らの 基本的なニーズの1つである理解の必要性を満たすことになります。
そして、誰もが自分自身について話すのが好きであることを忘れないでください。
ポジティブな「はい」を期待してください、あなたはそれを得る可能性が高いです!最終的に「いいえ」になる場合、それは単に「いいえ」です。人生は続き、なぜ彼らがあなたの申し出を拒否するのか、あるいはイベント後に精神的に「自分を打ち負かす」のかを事前に心配するのは無意味な運動です。はいを選び、はいを期待してください。そうすれば、あなたははいを得る可能性があります。
2.営業担当者の「シャドウ」
営業の「経験」を得るもう1つの方法は、営業担当者を1日か2日シャドウイングすることです。あなたは専門家が彼らの顧客/見込み客に会うのを見ている販売の本当の感触を得ることができます。これをどのように設定しますか?いくつかの方法がありますが、最も簡単な方法は、メンターに(上記のように)メンターがいるかどうかを尋ねるか、組織の営業部門に直接連絡することです。これを行うには、どのタイプの販売を希望するか(つまり、商業、製薬、産業、企業間など)を定義し、この領域を中規模から大規模の成功している企業に絞り込みます。あなたの地理的地域。今、あなたは前向きな行動を取る必要があります。上記の例と同様に、前向きな結果を期待してください。
いいえは単にいいえであることを忘れないでください。人生は続き、心理的に押しつぶされることはなく、刑務所に行くことも、友達があなたを見捨てることもありません。だから、成功した営業担当者のように考えて、はいを期待してください!
3.行動を起こす
次に、選択した地域の10社以下の会社とその電話番号の短いリストを作成します(営業部門の番号がある場合は、それを使用します)。
あなたが一人で邪魔されない(あなたと電話だけ)ことができる場所に数時間を取っておきます。リストの最初の会社を呼び出し、自信を持って、つまり前向きな期待を持って、ゼネラルセールスマネージャーに相談してください。今、あなたが最終的に話す必要があるかもしれない人は、他の誰かであるか、別の肩書きを持っているかもしれませんが、これはあなたを正しい方向に向かわせるでしょう。たとえば、企業のWebサイトから、事前にセールスマネージャーの名前を取得するようにしてください。
セールスマネージャーに簡潔に連絡し、自分が誰であるか、何が欲しいのか、なぜそれが欲しいのかを簡単に説明したら、彼らに助けてくれるかどうか尋ねてください。それだけです。
注:私が短く、要点を言うとき、私はあなたが急ぐべきであるという意味ではありません。声を落ち着かせて均一に保ちます。電話をかけようとしているときに緊張していると感じた場合、これはあなたのスピーチをスピードアップしたり、あなたのセリフを毛羽立たせたりする可能性があります。だから深くゆっくりと呼吸してください。最後の番号をダイヤルするとき、あなたを幸せにする何かを簡単に考えてください。これにより、あなたは内向きまたは外向きに笑顔になり、話し始めるとあなたの声に反映されます。
あなたが誰であるか、何が欲しいか、そしてなぜそれがセールスマネージャーに欲しいのかを説明するとき、あなたがあなたの前で伝えたい主なポイントをメモしておくと役に立ちます。全体の台本を書くこともできますが、台本を使う人は、通話の終わりに近づくと急いでいる、または声の調性を変えて不自然または「段階的」になることがよくあります。
4.ピッチを詳細に調整して練習する
「ピッチ」の要点をもう少し詳しく見てみましょう。
あなたが誰であるかを説明してください。これは明らかですが、それは見逃されて間違った足で対話を始めることができる単純な詳細です。だから、彼らにあなたの名前を教えてください。
あなたが欲しいものを説明してください。あなたはセールスのキャリアを始めたいと考えており、経験豊富なセールスプロフェッショナルと直接の経験を積みたいと考えています。
例: 「セールスのキャリアを始めたいと思っています。この分野で一流のセールスプロフェッショナルに「影を落とす」ことを目指しています。」
なぜそれが欲しいのか説明してください。繰り返しますが、これは簡潔かつ要点を絞ってください。ぶらぶらしないでください。「正しい」単語が見つからない場合は、最も単純な単語を選択してください。
例: 「これにより、営業についての理解が深まり、営業の役割に割り込む可能性が高まると思います。」
彼らが助けることができるかどうか尋ねてください。繰り返しますが、非常にシンプルで簡潔にしてください。
例: 「トップセールスマンの1人と一緒に外出先で時間を過ごすことは可能でしょうか?」
上記の例を参考にして、自分の言葉で自分のピッチを書いてください。
あなたの「ピッチ」ポイント
●あなたは誰ですか
●欲しいもの
●なぜそれが欲しいのか
●彼らが助けることができるかどうか尋ねる
それでおしまい。次に、静かにして、彼らの答えを待ちます。
セールスマネージャーの考えられる対応
彼らは次の3つの方法のいずれかで答える可能性があります。
- 彼らはあなたにいくつかの質問をするかもしれません、それは良い兆候です。あなたは彼らの質問に正直にそして簡潔に答える必要があるでしょう。言い換えれば、準備してください:電話を取る前に尋ねられるかもしれない質問を考慮してください)。たとえば、以前に顧客に会った経験を尋ねる場合があります。あなたがそれらすべてに満足に答えたと感じるまで彼らの質問に答えて、それから彼らが助けることができるかどうかもう一度丁寧に尋ねてください。
- 別の考えられる答えは「いいえ」かもしれません。このような場合は、時間を割いて丁寧に感謝し、通話を終了してください。
- あなたが自信を持って、よく準備され、簡潔で、礼儀正しく行ったならば、最もありそうな答えは「はい」でしょう。繰り返しますが、これに備えてください(驚かないでください!)。単にあなたの喜びを表現し、彼らに感謝し、あなたが今何をする必要があるかを彼らに尋ねてください。
例: 「それは素晴らしいことです、ありがとう。どうすればいいですか?」
次に、営業マネージャーが何をすべきかを教えてくれます。おそらく、営業担当者の電話番号を教えてくれるか、あなたが来て彼らに会うように手配してください。
採用方法:すべきこととすべきでないこと
このアプローチを使用する場合の推奨事項と禁止事項を次に示します。
- あなたの言葉ややり方で謝罪しないでください(つまり、「ごめんなさい」や「お母さん」のような言葉を使わないでください)
- つぶやいたり、話しすぎたりしないでください
- あまり馴染みがないようにしてください(たとえば、招待されずに名を使用するなど)
- 何度も歩き回らないでください
- 一時停止を言葉で埋めたくはありません。質問した場合は、回答させてください。
- 準備してください(上記を参照)
- ポジティブな結果を達成することに自信を持ってください
- 柔軟に対応できるように準備します(たとえば、最高の営業担当者が100マイル離れた場所に住んでいる場合や、朝6時に彼らと一緒に道路に出てほしい場合は、最善を尽くしてください。結局のところ、すべてを得ることができます。彼らにとって簡単です)。
あなたの経験を示す
営業担当者をシャドウイングすることは、実地での経験と同じではありませんが、営業での生活に伴うものについての「ある程度の」経験を提供します。また、さらに重要なことに、それはあなたが真剣に(販売に参入することについて)、あなたの目標を追求するために積極的な行動をとることをいとわず、潜在的な拒絶に直面することをいとわないことを潜在的な雇用主に伝えます-これらはすべて素晴らしい特徴です雇用主は営業担当者を探しています。ですから、次に誰かが「何らかの経験」を探していると言ったとき、あなたは外に出て見つけた経験についてすべて彼らに話すことができます。
©2019ジェリー・コーネリアス